近半个月来，来劳动局上访的人员越来越多。
直接找一把手哈小全反映问题的几乎每天都有。哈小全根据上访人员反映的问题，让办公室主任当即通知分管局长和相关科所长，来哈小全的办公室，对上访人员反映的问题给予及时答复，或当场解决，如果不能当场解决的，他都责成相关科室在一定期限内解决。他每次都让办公室主任记录在案，到时候，他要听承办结果。
副局长王莺每次都准时到场，和相关科所长们，一道及时解决上访人员的问题。独有李高阳，经常是抓不着，给他打手机，不是去企业搞服务，就是和科长们一块去执法检查。哈小全知道，李高阳是在故意躲避，想让新上任的一把局长自己作难。哈小全心中很是不快。
这天上午十点钟，哈小全正在自己的办公室中埋头阅读文件，忽听外面有敲门声。
请进！
一位五十多岁的男人，气呼呼地开门进来，花白头发，左眼眉角处有一块新鲜的伤痕。您是哈局长吗？
我就是！哈小全急忙站起来，他知道又是一位上访者，而且是带着不小的怨气来的。您有什么事？请坐。
上访者一屁股坐在沙发上，呼呼地直喘粗气。
有什么话，您慢慢说，千万不要生气。哈小全拿一次性纸杯接了一杯纯净水，放在上访者面前。来，您先喝杯水。
局长，您说，我能不生气吗？你们医疗工伤保险科太气人了，我在单位挨了打，您看看，我的左眼，到现在还有水肿呢，他们说我不算工伤？为什么不算工伤？
哈小全坐在上访者一旁的沙发上，他打开工作手册，拿着碳素笔。您是哪个单位的？
我们单位是三力食品工业设备公司，我是公司的门卫保安，我叫张荣光，今年六月九号，我因为没有及时关大门，挨了公司处罚，扣了一百元奖金。打这天起，我就长记性了，对开关大门特别经心，只要是有人或者车辆出入，完了，我立马关大门，我真怕再扣奖金啊。第二天，也就是六月十号上午十点半，我去楼里给办公室送报纸，回来的时候，看见公司送货的汽车回来了，在大门外面一直摁喇叭，我急忙去传达室摁开关，等大门开了，汽车司机周明从大门外面冲进来，冲着我破口大骂，操你妈，你个老不死的，你他妈死哪去了？我摁喇叭摁了半小时，你他妈聋了？我当时也急了，你王八蛋嘴干净点，我去楼里送报纸了，谁听见你摁喇叭了？他不依不饶，直往我身边凑合，我他妈嘴就不干净了，我操你妈，你不在传达室守着，谁让你浪得送报纸了？我当时也跟他对骂，我操你妈！他对我拳打脚踢。最后把我的左眼打伤了。光看病就花了好几千块。这孙子太狠了，我咽不下这口气，当时就报了警，警察来了，把我们带到派出所，调查取证作笔录，后来，我们都同意私了，没把这孙子抓起来，这孙子认头赔我医药费，额外还赔了我三千块营养费。我拿着医院证明，来你们劳动局申请工伤认定，你们的工作人员到我们单位调查取证，最后你们工伤保险科认为我这是打架斗殴造成的伤害，认定不是工伤，马上就要给我下达认定通知。我和周明打架，不是为了别的事，就是为了开大门的事打起来的，这是我的工作职责，为什么不算工伤？局长，您一定过问一下这件事，如果他们下达了不算工伤的通知，我不服，我要上告。
张荣光同志，您反映的事情，我已经记下了，我要向工伤保险科了解情况，尽快给您一个答复，您放心，如果他们认定错了，我一定会纠正他们。您把您的电话留一下，到时候，有了结果，我们一定通知您。
我的电话是……局长，拜托您了，您一定要为我们老百姓作主啊。张荣光临出门时，使劲握着哈小全的手。
您放心吧，我一定会妥善处理这件事，保证给您一个公平合理的处理意见。
哈小全送走了张荣光，坐下来查阅了《工伤保险条例》，他认为，如果张荣光反映的问题属实，那么医疗工伤保险科认定张荣光不是工伤就有问题。工伤保险科是李高阳分管。我要从这件事上，敲打一下你李高阳。今天是周五，自从哈小全上任后，确定每周五下午前半时召开一把科所长会议，汇报本周工作下周安排，后半时召开班子例会。今天下午， 要让医疗工伤保险科特别汇报一下张荣光的情况，而且要在后半时班子例会上切实解决日常上访工作。（未完待续）