“大家请进去用餐!”
肖克等人招呼嘉宾们又步入餐馆,开始品尝第一碗拉面,拉面郎终于“有味道”了!
这次白萍让大家品尝的是10元一份的“vip”套餐面,除了一碗面之外,餐盘里有一份牛肉、一个卤鸡蛋、一份小菜,还有金州特色小吃“灰豆子”。
这是最贵的套餐面,另外还有8元和5元两种,8元的没有灰豆子,5元的没有牛肉。
“嗯,不错,不错!汤味很浓,面也劲道!”
“我喜欢吃这里面的萝卜,有味!”
“哎呀,这个辣子过瘾,我再加点……”
大家对吃到的第一碗拉面都比较满意,赵晓峰还没吃过瘾,又加了一碗!
“请大家多提宝贵意见,你们的意见对拉面郎是非常重要的!”
肖克不断向嘉宾们询问着,他确实想知道这里面的问题和不足,哪怕一点建议也是好的。
“现在大众面是3块钱一碗,你们的价格定位应该没有问题,但来这吃面的人,大多数都是乘坐火车的游客,来的目的就是要吃饱,所以分量要给足!”
老费是老铁路了,他自然了解车站附近就餐人群的特点,所以一句话就说到了点子上。
“要不像赵晓峰这样的大块头,吃一碗不饱,吃两碗吧,总觉得有点不划算了,哈哈!”
老费的话,差点没噎着正吃得津津有味的赵晓峰,大家也呵呵一笑。
“费经理的话很有道理,这个意见非常中肯,我们一定虚心接受!”
肖克点头说道,一次能吃两碗牛肉面的人确实很少见,而且要算一笔细账,假如来这吃一碗5块钱的面,是比吃一碗炒面省了一块钱,但炒面分量足,基本上能吃饱。而吃一顿面要花10块钱的话,相信很多人会去吃6块钱的炒面了。
消费者的心理永远是产品的准确定位!
开业就这么简单,而且是快餐店,大家吃完一碗面顶多十分钟,这不像中餐厅,店里留不住客人,大家抹抹嘴便站了起来,纷纷准备告辞了。
贺玮今天始终表现得很低调,她几乎没有说一句话,而王玲没少盯着她看,这让贺玮更显得有些不自在了。
肖克并没有留意这两个女人之间的微妙变化,他确实也顾不上理会这些,开始给来的嘉宾发卡。
“大家都是拉面郎的贵宾,以后见卡如见人,希望各位继续支持拉面郎!”
“中午我们在贵宾楼安排了简单的午饭,请大家届时一定来,我们一起热闹热闹!”
众人嘴里打着哈哈,便收起贵宾卡,开始往外走。现在正是饭点,门外已经聚集了很多人,准备进来用餐了,再不离开就会影响店里生意的。
“也好,再次感谢大家的光临,咱们中午见!”
肖克送各位嘉宾出门,白萍和王玲马上进入了各自的角色,开始对外营业。肖伟和肖克的嫂子也加入了服务人员的行列,大伙一起忙碌了起来。
“拉面郎?哎,这名字挺好!”
“拉面郎是啥意思?哦,就是一个拉面的小伙呗,走,进去看看,这个小伙长啥样?”
“新开的店,进去尝尝味道……”
一些游客和市民开始陆续进店就餐,大家都怀着好奇的心情进店品尝,一定要让第一次进店的食客感到满意才行。
“请您提出宝贵意见,欢迎下次再来!”
店里有白萍统筹安排,肖克便在门口不断迎送着出入的消费者,并主动询问着他们的意见。
“味道不错,保持住!”
“还可以,就是价格有点高!”
“还行,好像辣子的味道欠缺了些!”
“面有些少,早餐还行,午饭就有点吃不饱了!”
“……”
消费者的意见是最真实的反馈,肖克耐心地听着,并掏出随身携带的小本子,认真记录了下来。
在将近一个小时的时间里,肖克大概统计了一下进店的人数,差不多有五百人。开业第一天的早上,还不错!
“哎呀,我真有点站不住了!”
王玲开始了正式收银的工作,她已经感觉有些吃不消了。
“你去休息,我来收一会吧!”
肖克看了看一脸疲惫的妻子,心疼地说道。
现在是早上十点多,就餐的第一个高峰已经过去了,肖克看了一眼poss机上的水单,显示的消费金额是“3018元”!
“哎呦妈呀,还真有点累!我也看看有多少?”
白萍也累得够呛,倒不是自己干了多少活,这刚开业的第一天,人的精神是高度集中和有些不安的,像白萍这样经验丰富的过来人,也难免感到疲惫。
“哎,还不错!”
一切都在正常进行,甚至比预期的还要好一些。肖克和白萍都感到比较满意。
第二个就餐高峰从11.30开始了,人流量陆续增加,按白萍的预计,会持续到下午2点左右。
捞面的尕周每次接过客人的小票,都会高声喊道:
“一个大宽、一细、三韭叶!”
“师傅,辣子多些!”
“好嘞,美女慢性端,小心烫着手…叔,你也慢性……”
这是白萍特意训练的结果,她要求堂口捞面的人要“吆喝”起来,这样做一下子就渲染了就餐的气氛,给人一种非常红火热烈的感觉。
就餐的前厅安装了空调,温度调试得比较舒适,客人可以比较安静从容地吃饭,要不这大热的天,再吃一碗滚烫的拉面,确实不好受。
而后堂已在“水深火热”之中了!
每个大师傅的脖子上都搭着一条白毛巾,准备随时擦汗,为了提高拉面店的形象和卫生,白萍还要求他们都带上了一次性的口罩,帽子和衣服自然不必说,那是必须要做到干净卫生,以及统一的。
可想而知,师傅们不仅要承受高强度的做工,还要承受高温的考验!
干这行也确实不容易啊!
肖克的嫂子一直在凉菜间帮忙,她和两位大姐不停地拌着各种凉菜,也是一刻都没有停。
为了适合火车站这个客流量大,而且流动人口多的特点,白萍在中午用餐时,也加了“炒面”和“凉面”两种主食,这也是一般拉面馆的做法。
要说创新的话,肖克在收银台旁边,放置了一台饮料自售机,是可以制冷保温的那种,非常适合夏天使用,尤其受到了年轻人的欢迎。
“我考虑可以上酸菜牛肉面了……”
肖克对白萍说道。