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第199章收费新规定
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如果是欧阳婉儿的指令,免单消费也要进行记录。注明时间、人数、金额、事由。当然按照以前的惯例,免单的顾客,进行服务的相应技师的分成照样给予结算。

以往一些上规模的足浴休闲店,总经理或客户经理都有不同数额的免单消费和不同折扣的优惠权限。

现在“时光”休闲会所要收紧这样的权限,实施不一样的收银措施,怕她不理解、不明白,心里会有想法,周峰就给欧阳婉儿进行了必要的解释。

之所以要进行这样严格的收费规定,主要是想杜绝今后有人通过各种关系希望直接免单或拿走一些优惠卡、消费卡,如果局面失控,将会给休闲会所带来沉重的负担。

“时光”休闲会所是正规的按摩休闲场所,不怕公安突击检查;没有偷税漏税,也不怕税务部门上门检查。

明宁市行政机关人员素质比较高,不必担心他们没事找事地来找各种麻烦。所以没有必要去送什么消费卡、优惠卡。

如果休闲会所推出了优惠卡、消费卡,顾客购买时实际支付的金额肯定要比消费卡上的面值少,按照通常买卡的做法,买的数量越大,折扣往往越大。

如果顾客持卡前来消费,按照时光休闲会所最初做法,为了不影响技师的工作积极性,这种直接免单、优惠卡、消费卡,技师的分成,会所还是要照样支付,就在无形之中会削减了休闲会所的很多利润。

如果一旦不照常支付技师的分成,时间一长、次数一多,就会严重影响技师们的工作积极性。

尽管在刚开始推行消费卡、优惠卡时,休闲会所会吸引一大批顾客,可以收回很多资金,但在后期,要慢慢地消化这些消费卡、优惠卡,会给休闲会所日常的运营带来沉重的压力。

与此同时优惠力度大,利润会被压的很低。一旦房租涨价、用品涨价、人工涨价等,就会很难维持正常的运营。

高档的足浴按摩休闲店由于每一项服务内容的收费标准高、利润也高,为了吸引顾客前来消费,确实需要推出这种优惠卡、消费卡。就算优惠或折扣力度大一些,利润也还是可观的。

而时光休闲会所消费价格亲民,本身利润偏低,完全要靠规模取胜,如果再进行折扣大的优惠,就没有什么利润可言,不利于长久发展。

每个行业的特点不同、利润额度不同,所采取的经营方式也应该是不同的。

周峰为了保证休闲会所的合理利润,为了生意的长久发展,权衡再三,决定不实行这种消费卡、优惠卡活动。

先签字、以后去统一结账,看上去好象可以吸引一些单位的人员前来集体消费或公款消费,但事后去讨账却是一件很麻烦的事情。

休闲会所得派出专人,还得去侯着人家的领导、财务人员,有时为了拿到钱,可能要跑个二三趟,从成本上核算,根本就划不来。

如果再碰上要赖账的或者要求再打折的,更是会让人急的跳脚。

刚开始,确实有些顾客想要先签单再结账,或者希望推出优惠卡、消费卡,但欧阳婉儿坚持不为所动,她已经非常相信周峰的生意头脑。

一段时间下来,大家都知道了这家休闲会所老板的意思,也就没有什么人再会提起,都自觉使用现金进行买单,当场结清走人。

“时光”休闲会所本身收费就低,如果五个人一起来消费,最后总共也不会超过四百元,不象某些高档的KTV、按摩店,五个人的消费就要成千上万。

开始有些顾客不明白、不理解,也失去了一些生意,但毕竟“时光”休闲会所的服务内容物有所值,许多人权衡一番或进行消费比较后,还是再会前来消费。

自从坚持不发消费卡、优惠卡,不实行签单结账的财务规定后,休闲会所的生意虽有起伏波动,但总体上影响不大。

明宁市还有一些高档的休闲会所存在。许多有实权的官员、官二代、富二代、公安、税务、消防等强势部门的工作人员都还看不上“时光”休闲会所。

一是“时光”休闲会所提供正规、时光的休闲按摩、足浴,连擦边球的色情活动都没有。

二是“时光”休闲会所的技师是靠技术吃饭的,虽然形象上不会太差,但从总体上讲,相貌只能属于中档或偏下一点。绝对比不上那些高档休闲会所的小姐或技师的颜值。

这些顾客反正有人请客,或者本身不差钱,当然去了收费高、颜值优、身材好、服务有“味道”的休闲会所。

第二个月,“时光”休闲会所的生意比上个月好了很多。原本空置的四楼,里面的七个房间放上了按摩床,七个房间放上了足浴的沙发,也对外开始使用。

幸亏周峰让欧阳婉儿提前招聘了三十名技师,随着四楼的投入使用,在营业的高峰时段,所有的技师都同时在工作。

但还是由于技师数量不够,有时一些迟来的顾客,还要稍微等上一些时间。

周峰面对如此好的生意,就让欧阳婉儿注意提醒和监督技师不能为了多服务顾客,而缩短服务的时间,减少服务的内容,从而影响服务的质量。

周峰明白,要吸引住顾客,只能在服务质量上取胜。要想做长久的生意,就要坚持服务质量在任何时候都不打折。

如果技师发生偷懒、懈怠,提供消极的服务,就会让顾客对整个会所的服务质量产生怀疑。

一定要让顾客在任何时间段内都感受到相同的服务质量,要感到物有所值,甚至是物有超值。

当然,为了不使等待的顾客在心里产生厌烦,周峰又让欧阳婉儿专门找人送去茶水、水果、瓜子等,以表示歉意。

为了在高峰期,能让所有的房间都使用起来,经过仔细测算,欧阳婉儿再让所有的技师放出风去,或者让技师引进、介绍,准备再招40名技师。

为了在短时间内招聘到这么多技师,欧阳婉儿规定凡是经技师介绍,成功引进一名新技师,“时光”休闲会所奖励500元。(未完待续)

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