为找出此次问题的原因,工厂在第一时间向国外的供应商通报了那个批次配件的所有信息,请他们协查相关情况。
对方也十分配合,迅速提交了所需要的情况报告。
从报告上看,并没有发现有什么明显的问题。
但螺栓的裂纹就在那里,而且不止一根螺栓上有,算是批量问题。
这显然不是个案,而是系统性问题,只是一时还不清楚问题的根源究竟在哪里。
武文杰现在已经定下了神,心里坦然了许多,刚一得知出现问题时内心那种炸雷般的震荡已经大为减轻,他理清了思路,准备稳扎稳打,一步一步地推进。
这个时候出现这样“低级”的问题,着实让部领导和集团领导相当恼火。
要是换了别人,不但要挨厉害得多的骂,而且很有可能就得卷铺盖卷走人了。
武文杰在业内技术上的地位,上上下下都十分清楚,他搞不定的技术难题,估计没什么人敢说自己有把握。
这些年来,大家对武文杰的担当精神,也是有目共睹的。
只要是他的责任,他从不推托,无论结果有多么可怕,他一定会挺着脖子去接受那就该他挨的处罚,绝无例外。
当然,如果不是他的问题,凭他对技术的精通程度,谁也休想把罪名平白无故讹到他头上。
再有就是,不管多么大难度的项目,只要他武文杰没说放弃,他最终一定会拿出解决方案的,而且那方案常常精妙得让人赞叹。
“目前看,仅仅是几枚螺栓出现了裂纹,完全没有影响到强度,还不至于对行车安全构成威胁,所以眼下的措施是,发现一枚立即更换一枚。我们手头的备件还够换的。”武文杰在有部领导、集团领导参加的分析会上,平静地阐述自己的想法,“接下来,我考虑要去两个地方进行考察。一是出趟国,直接到供应商的生产企业去,跟他们当面锣背面鼓地把问题讲透,不能像现在这样不明不白地耗着。二是去一趟我们集团在西南的那家企业,探讨一下进口替代的问题。现在时间还够,我有这个把握。希望得到领导的支持。”
支持,当然支持。
武文杰的思路十分清晰,谈出的措施也积极稳妥。
一切就按他说的往下走。
相关的试验不停步,该怎么做就怎么做。
除了全方位监测动车组的所有部位外,对近期连续出现问题的紧固件,予以格外的关注。
武文杰登上出国的航班时,丁娟娟也已经到新的学校报到了。
临关手机前,武文杰听到了丁娟娟告诉他的好消息:“我拿到了工厂紧固件的所有材料,他们在这方面的制造水平比你预想的还要高。”
外方对武文杰的接待十分热情,作为配件供应商,他们知道,他们未来最大的客户就站在他们面前。
在会议室的切磋似乎很难有进展,因为所有能够提供的资料都显示,他们的产品不存在任何问题,完全是严格按照工艺标准制作的。
武文杰把他能够想到的各种可能一一排出来,希望对方能够对号入座,但人家有数据作支撑,交流过程中根本不按你的套路往过走,千言万语汇成一句话:“我没毛病。”
“还是去现场看吧。”武文杰无奈,只能提出这个建议。
在往生产车间走的时候,武文杰有些灰心了,他担心自己这次会无功而返。
尽管丁娟娟告诉他的消息似乎挺令人鼓舞,但她毕竟是技术的门外汉,没准她是为让出国的丈夫能够安心,才故意这样说的,实际上未必有那么乐观。
一路走着,头脑中的想法乱哄哄地碰到一起,武文杰愈发感到没底了。
这是一家典型的“隐形冠军企业”。
什么叫隐形冠军企业?德国管理学家赫尔曼·西蒙最先提出的这个概念,是指那些不为公众所熟知,却在某个细分行业或市场占据领先地位,拥有核心竞争力和明确战略,它的产品、服务难以被超越和模仿的中小型企业。
紧固件就是这家企业所拥有的在全球市场占据领先地位的产品之一。
仅从规模看,企业的加工现场近乎小作坊,但从工人操作时的姿态做派,到现场各种设备、工具和工装,以及各种配套设施,业内人一望知,它可是相当了得。
陪同武文杰的高管尽管努力现出谦逊模样,但不经意的举止中仍流露他内心抑制不住的自豪和骄傲。
是的,人家是有本钱感到自豪和骄傲的。
小小的紧固件,做到全球最好,销量最大,在这个领域,在这个世界上,没有任何一家企业——无论大小——能够与之抗衡。
身着洁净工作服的工人在有条不紊地操作,一切看上去都十分正常,与武文杰几年前头一次来这里的时候几乎一模一样。
“我们一直这样按部就班地生产,不安排加班,也不接受临时订单。我们的订单十分饱满,而且如同你所知道的,利润也较为丰厚。”
高管介绍到这里时,没有控制住自己的开心,咧嘴笑了出来。
武文杰也跟着笑了:“你们已经做得相当好了,甚至可以说是完美的,而我们呢,还有不小的差距。我们希望能够早一点缩小这些差距,所以我们不得不付出得更多,比如,我们的休息,我们的娱乐,我们的健康,有的人甚至还可能付出生命的代价。这是我们这一代人的宿命,我们只能这样做,我们必须这样做。”
高管点点头,道:“对于你们的付出,我们当然予以理解,但绝对不会像你们那样做。我们接到了你们的临时订单,非常抱歉的是,我们做不出来,只能暂时拒绝,希望你们也能够予以理解。”
武文杰正要答复,忽然他的眼神被现场的一样东西吸引过去了。
那是一台测量设备,跟上次他来这里,整个现场唯一不同的地方,就是这台测量设备。
“您能为我操作一下这台设备吗?”武文杰问现场正在操作的一名工人。
“当然可以。”那位工人并没有停下手里的活,直接就在武文杰面前连干带演示。
武文杰眼睛一眨不眨地盯着那个屏幕。
几组数据出现,工人看过后,点击了几下按键,屏幕闪动,不一会儿,自动打印出一长条纸。
武文杰不等工人去取,抢先上前把那张长条纸抓在手上,眯起眼睛看了一会儿,然后转身对陪着他的高管说:“原因找到了。”