明白了症结所在，董啸登时乐上眉梢，说道，“杨宇钢院长，您分析的，真是一针见血，这就是我们集团当前问题的核心啊。太好了，那么，我们开始洗脑之旅吧。”
杨宇钢院长一愣，说道，“董啸董事长，真是快人快语啊。这可不叫洗脑啊，这叫统一认识，才能一致向前。如果员工，对企业高层或者企业的决策制度不认可，那怎么能够一致向前呢，不是一盘散沙，那就很不错了。”
“对，对，没错，是统一认识。”韩执敏抢先说了出来。果然，她需要成长的路，还很长，这次“一道划痕”的事件，也让她的视界，彻底放开了。
如果说，之前她是局限于完美的解决问题，那未来，就是站在长途远计的立场上，来规划整个董记面食集团的发展大业了。
这家千年的面食企业，终于迎来了一个全新的历史，之前，董记面食以着传承和文化，被记录在了历史上，成为活历史。
而今天，则因为其强大的企业规模，遍布整个华夏大陆各个角落的产品，将被历史记住。
很快，600多位主管，以100名为数，分批被召集到了董记面食集团潞城龙兴新区中心，由华夏大陆质量学院院长、世界知名质量专家杨宇钢先生现场培训企业质量本质的课程。
而董记面食集团分布在80余个城市的17000余名员工，也分批次进行了视频在线听讲。
一方面是硬性要求，所有人必须听；另一方面，企业打出了这样的宣传语，“你看质量官很不爽?你觉得所有的质量问题都是质量官带来的吗？你觉得质量官就是警察，就是锦衣卫？好，不管你怎么想，先来听一听？”
双策同下，杨宇钢院长的听课率，几乎是场场爆满。
每次，当杨宇钢院长说出那段，“没错，你们大家都确实错的离谱。董记面食集团根本不存在质量问题，所有的质量问题，其实都是食材进货问题、食材调味品装机问题、面食师调配问题、生产问题、清洁消毒问题、真空包装问题、分捡问题、配送问题和上架销售问题。”的时候，全场就彻底静默了。
这席话，就像打了所有人一个耳光似的，让人一愣，又似佛家的当头棒喝，让人清醒了过来。
确实啊，质量官，并不参与所有流程的生产，而只是最终的质检人员。生产出来的产品出问题了，不管任何问题，跟人家质量官，有一毛钱关系吗？
没有。
是质量官在跟大家找罪受，跟大家过不去吗？不是。是那个出问题的具体流程线上的人员。
那么，怎么才能不出质量问题呢？唯一的办法，就是各具体流程人员，不出问题。
整整0场培训下来，董记面食集团整个的风气，彻底大转。
这下，没有人再找质量官和质量部门的麻烦了，大家都在反省自己，原来，是自己工作的不负责任，给人质量官，添了堵。
除了添了堵外，自己还厚着脸皮，跟人质量官去吵，说是质量官来添堵了。
想到这一层，那些经常面对质量官，跟质量官大吵大闹的人，顿时脸红了起来，感觉自己那时的脸，比老城墙还要厚啊。
自己这么无耻了，当初怎么还不害臊，而且，竟然还能内心执著的认为自己对，这种普通人的无耻，也真是简直无语了。
所以，人贵在有自知之明啊。
华夏大陆的人民，又是可爱的，天生具备很强的羞耻心的，当杨宇钢院长，用最浅显易懂的话语，让他们明白了，他们一直不停抱怨的问题的，那个质量问题的本质后。
他们，马上柳暗花明又一村，并且，开始以着对企业更大的热爱、更大的忠诚、更大的责任心，投入到了生产和经营当中。
如果说，原来是强令制度下，你出错，就要重罚，不出错，就奖励，促使每个人去努力工作。
但现在，又加权了一条对本身工作的理解和明白，对质量本质的清楚。
那现在的努力工作，就变成了每个人自愿的。
就算也有少部分不自愿的人，在这种强大的众愿之下，那也变成了相对的自愿。
这可真是，会者不难，难者不会啊。
经此一役，董记面食集团最核心的员工层，已经练就了，就算未来出现再大的问题，这内乱，也是不可能发生了。
这，就是董啸觉得是惊弓之鸟的问题，这就是董啸所认为的长途远计。
……
解决了自己最为担心的心腹之患，董啸仍然担心死灰复燃，又专门聘请杨宇钢院长担任董记面食集团的质量总顾问，并经杨宇钢院长推荐，成立了一个七人组的质量顾问团，都是杨宇钢院长的同行和门生。
当然，那也是具备世界九大陆，至少是华夏大陆的知名度和权威性。
这也让杨宇钢很是感动，在这个人人都讲究效率，讲究规模、讲究知名度等等外部的，明显的因素的今天，一家面食集团，却能够跑过来，主动要求他去做质量，讲质量，而且，真正把他梦想中的质量体系，给贯穿到了企业生产、经营、销售的整个环节，这让他很是惊讶。
这次培训，他是真的拿出了浑身解数，而在帮助韩执敏建立质量体系，甚至招聘人才上，那也是毫无保留。
董记面食集团，成为了世界企业，尤其是华夏大陆企业当中的异类。所有的企业家，只是把质量，当作一个方法，目的，要么是为了提高生产率，要么是为了单纯的企业管理，甚至有人是真把质量官当锦衣卫或者企业密探、警察使了。
而只有董记面食集团，让质量，回归到了质量本身。
……
在平原行省省会慕西的一处小规模的配送点，慕西的巡回质量官发现，这处网点将从慕西无人机配送中心运回的真空面食包和全品系调味品，就那样往配送点一扔，整个配送点办公室，到处都是真空面食包和全品系调味品的纸箱，很多纸箱，已经裂开。
而散开的真空面食包和调味品，则摊得满地都是，外包装也沾上了不少灰尘。
质量官当即很生气，通过手中所拿PAD调用这个配送点的快录视频，发现，这种乱样儿，已经持续了将近两周。（未完待续）