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DK集团去年的零食节,以徐汇店为主的上海区域率先面向零食以外的品类进行招商,其中就包括大家都看好,都认为能获得高额销售增长的玩具,呼声和期望之高,使得玩具在当时成为了仅次于零食的第二主场。
前期的规划很好,各项工作也进展顺利,但是在活动正式开始的当天,全场根本没有玩具的影子。除了公司经理级以上的人,无人知晓原因。与此同时,更耐人寻味的是公司好几个岗位都默默地换了负责人和对接人,DK集团总部的审计部门派专人在上海待了整整一个星期,言心那年的所有奖金和激励全部取消,甚至还写了检查。
当时的采购经理,玩具采购,徐汇店店总都在零食节洽谈玩具供应商的时候,以权谋私,收受供应商红包还不算,在巨大的金钱诱惑面前,伪造了合同,以DK集团的名义假谈合作,最终携款潜逃。DK集团后期的维权行径姑且不谈,这事对零食节最大的影响在于DK集团总部高层收回了各区域招商的权力,要么总部直接敲定合作供应商,要么在总部提供的选择里面确定,再无第三种可能。
有了这样的前车之鉴,上海区域要是再当出头鸟,未免显得过于高调而不知好歹了。
在更衣室里换下工作服,乔锦低头将中午准备好的5页数据统统丢进了废纸篓。深深吸了口气,乔锦锁好更衣柜,打卡下班,从门店离开。
“乔锦,等等”,韩晖从电梯下来,追上前面的乔锦,“不是说合作吗?你也不找我要零食节的场地规划,到时候展位不够怎么办?”
“哦,这个事情,还是算了吧”,乔锦看着韩晖,勉强地笑了笑,“像你说的,资源征集确实有困难,我就知难而退啦,期待你再拿第一!我先走了……”
韩晖拉住乔锦的自行车车柄,迫使乔锦停在原地,“你不是一个这么轻易就说放弃的人,如果是采购推脱不给资源,那让陈店去沟通。于门店有利的事情,为什么不去尝试?”
乔锦收敛了笑意,语气平和得透着疲惫,“玩具有自己的活动节奏,如果为了参与零食节而推翻之前已经确定好的安排,得不偿失的同时也是对采购工作成果的不尊重。权衡利弊,还是等下次有机会再说吧。”
乔锦推着车从韩晖身边走过,思绪有点飘,乔锦连骑车的劲都没有,只是推着车慢慢走着。
乔锦并没有被说服,即便从陈店那儿知道了更详细的隐情。因为从进入DK集团的那一天起,乔锦就记得言心在入司仪式上说的一句话:DK集团为所有年轻人提供一个试错的平台,在DK,只有怕犯错才是最大的错误。
可是实际上却有那么多人不再尝试,这与乔锦当初所听到的背道而驰,略有失望和无奈。但是一想到要为整个公司负责的言心,乔锦就决定闭口不提了,多一事不如少一事吧。
暑期的尾声,也是开学的号角声,做不到的事情,乔锦不再去想,把心都放在了夏季商品的清仓以及学习用品的上新。而且零食节外场的火爆人气势必也会将客流引导至店内,提升其他品类的销售。从货架陈列到促销位的更新,乔锦全心投入,对于玩具在零食节期间的销售依旧充满了信心。
“搬,搬,搬,哪有营业时间在店里堆起箱子上货的?顾客看见都走了,哪还有购物的心情?” 许威一脚踢开地上的纸箱,“真是什么规矩都不懂的黄毛丫头!”
和许威相隔一节货架的对面,言心停下了脚步。不是每次巡店都会兴师动众地通知店长,所以才有机会听到一些真实的声音。
许威走远,言心看了看地上的纸箱,里面大大小小的都是玩具,许威说的是谁,显而易见。
“乔锦,乔锦?”
老远就听见一个声音在找乔锦,从后面的服装区直接找到靠近前门的玩具区。
“九梅,你们家课长呢?”
“出去送货去了,还没回,怎么了?”
“不会啊,我刚还看到她了,你打电话问问是不是已经回来了。有个顾客买了遥控飞机,让乔锦给试飞……”
“那不一定要我们课长来,我们课室还有个小伙子对这些遥控玩具很在行的!”
“不行不行,人家是回头客,点名道姓地要乔锦服务”,服装员工靠近九梅,压低了声音,“VIP客户,在服装和用品就消费过万了,你们乔课长一出马,玩具来个两三千不是问题的,赶紧打电话!”
送货?言心眉头微皱,乔锦需要送哪门子的货?
“言总?” 突然在店里看见言心,虽然不是第一次被领导突击驾临,但陈店每次都会惊讶几分,“您过来怎么也不通知一声?怠慢怠慢了……”
“门店都在忙,不想让你们分神,我只是来看看零食节的筹备情况”,言心环顾四周,说道,“内外场的氛围要相结合,不能外面热火朝天地举办零食节,店内一点气氛都没有,零食区域还是像平常一样的陈列肯定不行,现在就去调整。另外,陈店,最近玩具的到货量很大吗?”
“没错,都是乔锦向采购要求订货的”,走进办公室,陈店让助理去给言心买咖啡,一边接着说,“乔锦真的很有想法,又肯干,先是跟着门店市场跑学校,谈下两批学习用品的订单,供应商按照预定数量发货,丝毫不占门店库存;再把需要清仓的夏季玩具以采购洽谈到的优惠价出售给本次零食节的零食供应商作为活动赠品,3天至少出清2万库存。”
言心听了,略微诧异,“这都是乔锦在零食节期间做的事?”
陈店的脸上挂着洋洋笑意,点了点头,“无论哪个课长都希望大批量地产生销售,同时大批量地清理库存,乔锦想到就做到,连我都觉得意外。”
“那么有想法的人,在零食节这样的大型活动,难道只想到出清库存这个机会点去做吗?” 言心直视着陈店的眼睛,问到了核心,也捕捉到了陈店眼里的那丝迟疑,“我想肯定不是吧。”
“应该不是坏了,没电而已吧……” 乔锦盯着左手上的直升飞机,右手推开办公室的门,兀自念叨着,一抬头就愣住了,张了张嘴,因为过于吃惊,半响才说出话来,“言总,陈店……不好意思,我在找USB接口电源,要给顾客试飞机,没注意到你们在开会。”
言心看向明显在状况之外的乔锦,笑道,“没事,乔锦你先忙,忙完之后来找我,我有事和你聊聊。”
“嗯?嗯。” 乔锦不知所以地应了,正好助理把咖啡买过来了,稍后缓和了乔锦的尴尬。
“谢谢,咖啡就放这吧,麻烦你帮我倒一杯温水。”
“好的,言总。”
和助理一块儿从办公室出来,乔锦拉着助理到一旁,小声问了,“你给言总买的冰咖啡吗?”
“当然了,难不成大夏天还买热的吗?”
关注点不一样,沟通有困难,乔锦无可奈何地放助理走了。不要咖啡,换成温水,怎么就不可能是生理期呢?是女人都躲不过啊……
“嘶……” 正当乔锦浮想联翩的时候,手里的直升机突然转了起来,吓了乔锦一跳,幸亏没在办公室门口喊出声,不然就糗大了。不过飞机试好了,言心会找自己聊什么呢?乔锦琢磨着,一点都猜不到。
“陈店,乔锦是个好苗子,一手提拔她的你应该比我更清楚,我更相信陈店所打理的徐汇店是一块适合乔锦的好土壤。她还年轻,三分靠天赋,七分靠引导,既然看好,可能就要多费点心了。公司对大学生一向如此,宝山店的徐店,还不都是陈店一手带起来的!”
“没有,没有”,陈店一脸谦虚,不敢揽功,“是徐店自己努力。言总的意思,我明白。”
言心抿了口水,笑道,“知道零食节有一层这样的隐情在里面,乔锦肯定小小地失望了。”
如此洞察人心,陈店根本不需要再多说什么了。
“咳,咳咳……” 乔锦被一口柠檬水呛到,一边拍着胸口,一边抬眼去看满是笑意的言心,“言总,咳咳……”
被言心单独约谈已经够让乔锦诧异和慌张了,没想到言心开场白就命中乔锦最近的心事。乔锦这一下给呛懵了,还没缓过神来,想说话都费劲。
言心觉得有趣,把纸巾递给乔锦,看着乔锦笑,“被我说中了吧,会失望很正常,说明你对公司的期望也高,没什么不好承认的。”
被那样一呛之后,咳得眼睛红红的,乔锦看着言心,要说什么也忘了。但乔锦很清楚的是,之前希望落空的无力感,仿佛被一盆冷水浇下的失落感,都在眼前言心的一个笑靥下消失不见了。
就是这么的,没有志气。