"请你们回忆一下，你们在收拾客房的时候，有没有在07号房闻到过血腥味呢？"
张秀娟和唐美华眉头紧锁，他们你看看我，我看看你。
"你们好好想一想，不要急于回答我的问题。"
唐美华望了望贾经理。
"好几个客人都闻到了07号房里面的血腥味，你们天天收拾客房，也应该能闻到血腥味。你们是什么时候闻到血腥味的呢？"贾经理启发道。
"贾经理我们虽然天天收拾房间，但我们在房间里面呆的时间非常短，按照要求，我们进客房的第一件事情就是开窗通风，在通风的情况下，我们更不会在意房间里面有什么味道的。客人长时间地呆在客房里面，窗户关上，拉上窗帘，在不通风的环境里面，比较容易闻到一些特别的气味。"唐美华道。
贾经理朝欧阳平点了一下头："唐美华说的没错。确实如此，她们每天上午要收拾整理二十几个房间，在每个房间里呆的时间左不过一两分钟，如果客房里面比较干净的话，她们在客房里面呆的时间会更短。"
"你们每天都要收拾客房，是这样的吗？"
"宾馆是这么要求的，必须要让客人满意，这是我们宾馆的服务宗旨。"贾经理道。
"那么，你们在07号房有没有闻到风油精的味道呢？"
"欧阳队长，我在07号房闻到过风油精的味道——风油精的味道还特别重。"张秀娟道。
"具体的时间，你还能记得吗？"
"三月二号和三月三号——就是李成城住进07号那两天。"
"你怎么记的这么清楚？"
"我在天时宾馆做了十几年，干的就是收拾整理房间的活，我从来没有闻过风油精的味道，前一个客人退房之后，房间里面的被褥——包括床单，毛巾等物品，我们都会换新的，洗干净的被褥、床单、浴巾和毛巾充满了清香味，所以，在一般情况下，客房里面是不会有异味的，唯独那个李成城，他好像特别爱干净——他有一点洁癖，我以为他是嫌客房里面的味道不好，所以，在房间里面放了风油精。李成城走了以后，房间里面风油精的味道就没有了。"
张秀娟的话印证了李成城和和璐瑶提供的情况。
"你确定风油精的味道是李成城住进07号房的时候才有的吗？"
"不错。其它时候，我在07号房没有问到过风油精的味道。如果有这种味道的话，客人肯定会提出来；我们闻到这种味道，也会及时处理。"
二十分钟左右的样子，章小莉领着一个四十五岁左右的女人走进大厅，来到休息区。
贾经理将女人拉倒张秀娟身边坐下："欧阳队长，她叫蔡冬梅，也在三楼当服务员。她是我们宾馆的老员工，每年都被评为优秀工作者，她工作认真，最大特点是心很细，眼很紧。"
在宾馆做服务工作，除了手脚勤快以外，心细眼紧很重要，服务员除了收拾整理房间以外，还要确保客人财物的安全，对于那些陌生的面孔，服务员要有一定的警惕性。心不细，眼不紧，还谈什么警惕性呢？
"蔡冬梅，今年二月底，三月初，你在收拾07号房间的时候，有没有闻到过血腥味？"
"没有，情况是这样的，我们虽然天天都要收拾整理房间，但我们在客房里面呆的时间非常短，客人也不希望我们在客房里面呆太长的时间，有些客人怕打扰，有时候干脆在门把手上挂上'请勿打扰';的牌子，遇到这种情况，我们只能按照客人的要求去做。"
"你在当班的时候，有没有发现一些疑点呢？"
"在来的路上，章小莉跟我说了不少情况，联系这些天发生的事情（蔡冬梅指的是"6.1"凶杀案和丛建霖遇害案），我倒是想起了一件事情。"
"蔡冬梅，你快说。"贾经理道。
"有——有一个客人很可疑。"菜冬梅的神情突然凝重起来。
"有一个人很可疑——怎么可疑？"欧阳平道。
"此人住进07号房的时候，他从来不让我收拾整理房间，每天早晨八点钟左右，他都会把'请勿打扰';的牌子挂在门把手上；他也很少和我们说话，他也从不打扰我们，他和一般的客人不一样。"
"怎么不一样？"
"一般的客人住进房间以后，不是让我们帮助调试电视机，就是让我们帮助开热水器，要么就是吹毛求疵，说这也不干净，那也不干净，他们总要找一些事情来麻烦你，此人从不麻烦我们；更可疑的是，此人好像不止一次住进07号房。"
"好像？你的意思是，你并不能确定？"
"是的，今年，此人好像在07号房住过三次，第一次住了两三天，第二次住了四天，第三次住了十四天。虽然此人每次来装扮都不一样，但我看他的眉眼和做派很像是同一个人。"
"贾经理已经把二月份和三月份入住登记资料给我们了，这份资料，我们已经看了很多遍，并没有同一个客人在07号房住三次的情况啊！"
犯罪分子在杀人之后，两次返回作案现场，这种可能性究竟有多大呢？通常情况下，凶手得手以后唯一会做的事情就是消灭杀人痕迹，迅速离开现场。即使有这种可能，那么，凶手两次返回作案现场的目的是什么呢？
蔡冬梅提供的情况，欧阳平一时还难于全部吸收。但他已经预感到了这个案子的复杂性。
"对啊！二月份和三月份的入住登记资料，我也看过了，并没有你所说的情况，蔡冬梅，你把话说清楚了。"贾经理似乎也没有听明白蔡冬梅的话。
"我刚才不是说了吗？我并不能十分肯定，此人三次入住07号房，穿着打扮都不相同，第一次，他戴着棒球帽，没有胡子，第二次，他没有戴帽子，却有很多胡子——是络腮胡子，第三次，他下巴上没有胡子，但嘴唇上有胡子，第三次，他还戴了一副眼睛，前两次，他都没有戴眼镜。"
"那你是根据什么说他是同一个人的呢？"
"他那双眼睛很特别，还有鼻子，也很特别，我印象特别深刻，还有他的身高，身高大概在一米七三左右，再就是他做事的风格，他喜欢在门把手上挂'请勿打扰';的牌子。"
"此人的眼睛和鼻子有什么特点呢？"欧阳平觉得蔡冬梅提供的情况非常重要。
"他的眼睛很特别，一般人眼睛的眼角是向上走的——至少是平的，可他的眼角是向下耷拉的，他看人的时候，眼珠子一动不动，让人望而生畏；他的鼻子特点最为明显，鼻梁不高，是扁鼻子，从正面看，他的鼻子很大，但如果从侧面看，他的鼻子又很小。"
这两个特点确实可以称之为特点。
"蔡冬梅是一个细心眼紧的女人，正是因为她心事细密，所以，这么多年来，她当班的时候，从来没有出过一点差错。"贾经理道，这是他第二次肯定蔡冬梅细心的优点。
在欧阳平的印象中，确实有一个人在07住了十四天，笔者也曾提到过这件事情。
欧阳平从皮包里面拿出几张折叠在一起的纸，这几张纸就是贾经理交给欧阳平的二月份和三月份入住登记资料。
三月份入住登记资料显示，三月十八号——三月三十一号，入住者确实是一个人。此人的名字叫贺长鹤。先前，欧阳平和他的战友们把调查的重点放在了二月十七号到三月三号和三月七号——三月十一号（三月四号——三月六号的入住者时凌向林和门副局长；三月十二号——三月十三号的入住者是满华君和龚嘉兰。欧阳平就是根据这四个人提供的情况来确定调查重点的）。至于其它资料，欧阳平想都没想。就更别说认真阅读了。
联系六月十三号两个入住者田茂荣和刘倩倩提供的情况看，之前所有入住者都应该在调查之列。
"蔡冬梅，此人入住07号房另外两个时间段，你还记得吗？"欧阳平道。
"具体时间，我已经记不真切了。但人我能认得，此人入住的时候，肯定要出示身份证，章小莉和阚有兰他们肯定会将身份证复印下来，只要我看到身份证复印件，就知道此人前两次是什么时候入住07号房的了。"
章小莉站起身："经理，我去把入住登记薄和所有身份证复印件拿过来。"
"快去拿。"
五六分钟的样子，章小莉和阚有兰走了过来，阚有兰的手上拿着一沓身份证复印件，章小莉的手上拿着两本入住登记薄（二月份和三月份的入住登记薄）。
蔡冬梅从阚有兰德手上接过身份证复印件，从上往下，一张一张地翻看。
在翻看了两遍以后，蔡冬梅最后确定了三张身份证复印件："这三张身份证复印件，你们仔细看看，他们的眼睛和鼻子，包括他们的脸型。你们不要只看帽子、眼睛和胡子。"
欧阳平将三张身份证复印件并排放在茶几上，坐在欧阳平身边的郭老和刘大羽一张一张地仔细比对和辨别。
一分钟以后，三个人你看看我，我看看你。
这种交流的本身就说明，三个人认同了蔡冬梅的说法：人的脸是可以通过易容来改变的，但万变不离其宗，脸型、眼睛和鼻子是无法改变的，除非整容。
三张身份证复印件上的人眼睛和鼻子确实非常接近，郭老还用双手将眼睛和鼻子以外的其他器官排除在外，对三张身份证复印件上人的眼睛和鼻子进行了单独的比对，最后的结论是确实很像，这种眼睛和一般人的眼睛有非常明显的差别，一般人的左右眼角是向上——或者水平的，这种眼睛的左右眼角上午走向是下的，有一种眉毛叫吊脚眉，这种眼睛应该叫吊脚眼，这种鼻子的底座占地面积太大，我们都知道，人的鼻子只有形状上的差别，体积相差不大——除非那些患器官肥大症的人，如果太大或者太小，那就是畸形，所以，如果鼻子的底座占地面积太大，那么隆起的高度必然就会减少。
正如蔡冬梅所言，第一张身份证复印件上的照片确实没有胡子，因为没有胡子，他脸型的特点就比较容易显现出来，此人是长脸，高颧骨，尖下巴，下颌骨也比较窄；第二张身份证上的照片下巴上有络腮胡子，是比较重的络腮胡子，从下巴到耳朵下方全是胡茬，郭老用两只手遮盖住两张照片嘴唇下方的区域，露出来的部分确实分毫不差；第三张身份证上的照片，嘴唇上方有比较浓的胡子（比较重的胡茬），下巴上却是干干净净的。我们都知道，拍身份证照片的时候，脸上不能有任何表情，也不能佩戴眼镜和帽子，胡子也要清理干净。
单看三张照片，蔡冬梅更加肯定："这三个人应该是同一个人。"
"请你们把这三个人进驻你们宾馆的信息找出来。"欧阳平望着章小莉和阚有兰道。
"慢慢找，别着急。"贾经理望着章小莉和阚有兰道。
五六分钟以后，章小莉和阚有兰根据三张身份证复印件和蔡东梅提供的情况找到了和三张身份证复印件相对应的入住时间：
第一次入住的时间是二月十二号——二月十五号，姓名是樊家宝，身份证号，省略，身份证复印件上显示的年龄8岁（1958年）；家庭住址，安徽省滁州市琅琊路左街565号。
第二次入住的时间是二月二十六——三月一号，郭涌泉，男，身份证号，省略，身份证复印件上显示的年龄是6岁（1960年）家庭住址，江苏省荆南市浦口区浦南村7幢501室。（未完待续）