今后的大荒山旅游,将会以什么样的情形呈现在大家面前,我们都不太清晰明了。
刘美也觉得,有必要让村组干部统一思想,形成共识。经报乡党委同意,由旅游公司牵头,组织村组干部,和旅游公司中层以上的管理干部,共计15人,到和大荒山景区相似度很高的泸沽湖景区考察学习。
泸沽湖景区地处四川、云南两省交界,分属四川、云南两省管辖。景区面积很大,村民环湖而居。我们用了两天的时间,对景区以山、水、林、湖、草为主的每一个景点认真考察学习。对景区走婚等摩梭族文化进行全面考察学习。对景区的各种规格档次的宾馆、旅店、客栈进行了解。对各种规格档次的饭店、餐馆、小吃店、烧烤店进行了解。对景区管理、服务、交通、卫生、安全、医疗、环保等进行了解。
回到茅草坪村后,考察组进行了研究讨论。通过学习考察,我们知道了开放包容的重要性,知道了民俗文化的吸引力,知道了旅游产业化发展的前进方向。大家觉得,大荒山旅游,还需要在旅游景点的多样化、多元化上下功夫,要全方位挖掘,把能吸引人的风景都挖掘出来,包装出来。要加大宣传力度,把旅游故事讲生动,好的风景,加上好的故事,才能吸引游客。要加强景区管理,强化环境保护,提升服务品质。
我对刘美说:“对景区的各个景点,我们的总结提炼还不够。我建议你组织有文采的人,把所有景点的解说词,全部写出来。比如我们的土掌房、木板房,它的内涵是什么,有什么故事和意义,许多游客不知道,这就需要我们总结出来,通过语音解说的方式,旅客边参观,我们边解读,加深游客的印象。”
刘美说:“这个工作已经着手在开展了。找专业人士润色后,就可以录制。”
黄朝华说:“今年的祭龙节,咱们还得要举办。”
我说:“祭龙节是大荒山民俗文化的重要载体。就像摩梭族走婚习俗一样,我们必须要传承,要弘扬。要让民俗文化成为吸引游客的招牌。”
刘美说:“宣传固然重要,但宣传的方法手段也很重要,我们不能光办节。五六十年代,《五朵金花》《阿诗玛》引爆了云南旅游。现在,但凡是电影电视的外景地,知名度一下子就提高。大荒山风景如画,我们也要敞开怀抱,欢迎影视公司来拍电影电视。”
我说:“现在咱们茅草坪村许多青年人、中年人,甚至老年人,都有自己的社交媒体账号,他们利用自媒体宣传自己,宣传大荒山。旅游公司要加强引导,必要时可以组织拍摄一些时间长一点的视频,放到相关网站。在影视公司、知名导演们还没来之前,咱们先行一步,宣传好自己。”
刘美说:“旅游公司专门成立一个宣传策划部,致力于推广宣传、推广大荒山旅游。宣传不仅仅局限于网络平台,报刊杂志宣传,要大力争取一些会议在景区召开,争取一些活动在景区举办,争取一些比赛在景区开展。通过方方面面的营销和宣传,来推广大荒山旅游。”
旅行社,旅游公司,是旅游的重要资源。自驾游的游客,流动性非常大,他们来去匆匆,看了风景,有的吃个饭,有的饭都不吃,就一道溜烟——走人了,旅游消费力不强。跟团游的游客则不同,他们行程固定,旅游线路、旅游景点固定,需要吃饭,需要住宿,需要购买旅游产品。这些人,对旅游的贡献最大,我们必须要为他们服务好。
为此,刘美加强与全国各大旅行社的对接联系,对各旅行社组织来的游客,给予各种优惠,实现双方互利互惠。
茅草坪村委利用农民夜校,组织了两期导游培训班。40多个有意愿从事导游工作的茅草坪村青年男女,参加了为期三天的短训,初步掌握导游的基本知识。他们利用网络,有偿为游客当导演,引领游客游览大荒山各处风景。
村委的农民夜校,最初是教导村民如何种地、如何养猪,乡农技术员老杨就是老师。后来,教村民如何玩拼音、微信等自媒体,村组干部就不具备讲授知识的能力了。及至今天,教村民如何当导游,这就需要请专业的授课老师了。时代在进步,经济在发展,我们的农民夜校与时俱进,村民需要什么,我们就教授什么。
在一派欣欣向荣的美好光景中,大荒山一年一度的春耕又结束了,水稻、玉米、荞麦、洋芋都播种到土地里,500亩向日葵也按规划种植结束。大荒山的春耕,已然是风景的一部分。
大荒山旅游开发公司,承担起了大荒山旅游的相关工作,大箐沟的旅游栈道正有力有序推进。
旅游产业具有三大动力效应:直接消费动力、产业发展动力、城镇化动力。在此过程中,旅游产业的发展将会为大荒山,为茅草坪村带来价值提升效应、品牌效应、生态效应。
传统意义上的旅游产业要素就是人们经常提到的“食住行游购娱”。如今的旅游产业要素已扩展为“食、住、行、游、购、娱、体(体验)、会(会议)、养(养生)、媒(媒体广告)、组(组织)、配(配套)”,他们相互交织组合,构成了一个紧密结合的旅游产业链。
游客来到大荒山景区,不仅要进行旅游观光等消费,还涉及交通、饮食、娱乐、游乐、运动、购物等等,进一步可能涉及到医疗、保健、美容、养生、养老、会议、展览、祈福、培训、劳动等等的非旅游休闲的延伸性消费。通过游客的消费,茅草坪,乃至整个和平乡的消费经济及相关产业链发展就被带动起来了。
刘美为我们梳理了一下。大荒山旅游开发,能够涉及的行业,一是旅游行业,包括景区景点、主题公园、休闲体育运动场所、产业集聚区、康疗养生区、旅游村寨、农场乐园等的经营管理和运作的行业;二是接待行业,包括旅行社、酒店、餐饮、会议等;三是交通行业,包括旅游区外部的公路客运、铁路客运、航运、水运等,也包括景区内部的索道等小交通;四是商业,包括集购物、观赏、休闲和娱乐等于一体的购物休闲步行街、特色商铺、创意市集等;五是营销行业,包括旅游商务行业(包括电子商务)、旅游媒介广告行业、展览、节庆等。
刘美告诉我,一个旅游项目,从最初策划到规划、设计、建设,再到对外营业,游客来游玩,需要各个环节系统紧密配合;旅游产业具有跨行业的综合复杂性以及多环节配合的服务消费特性,旅游产品之间的相互依赖非常强,需要服务链各个环节的提升与质量保障。