经过一番打听，陆泽终于搞明白了情况。
原来是前两天送货，订单出了点叉子，货物清单和产品打包的数量没有对上，代理那边交接的时候，也没有当面清点清楚，所以出现了丢件的问题。
也没损失太多，就三四千块钱而已。
这件事情，一是因为有代理那边有不停补单的情况，另一方面是因为这边核对订单列表的时候，出现了疏漏。
夏青禾带着戚语宣他们又盘点了一遍产品，确实是丢了。
所以他们都忙着往自己身上揽责，主动承担损失呢。
发生这种事情，其实是早晚的事情。毕竟几人都没有做过生意，也没有管理经验。
现在【乐购商城】生意越来越好，他们的管理意识没有跟上，免不了忙中出乱子。
夏青禾望着陆泽，柔声说道：“陆泽，还是我来承担损失吧，毕竟主要负责人是我，出了乱子自然该有我来担着。”
“不行，要担大家一起担。”戚语宣立马打抱不平道。
陆泽笑了笑，回道：“这事儿其实不大，损失也没多少钱。
但就像青禾算的，错误再小也要惩罚。无规矩不成方圆，奖惩有度公司才能良好的运行下去。
所以，这次损失就由青禾来承担，毕竟她才是管理人。”
“嗯，就这样决定。”夏青禾眼神坚定，一点不快都没有。
韩旭还待劝道：“陆泽，大家一起担吧，我们工作也做得不到位。”
“和你们没关系，身为管理者，最重要的就是敢承担责任。
能承担后果，就敢拍板做决策，不容易受其它因素影响。
不能每次出事，都想着大家一起承担，只有体制内才那么玩儿。那样就会导致不断博弈，也意味着不断内耗。
民营企业敢这么玩儿，非把自己玩死不可。
所以这次算是个教训，大家牢记就好。”陆泽耐心解释道。
他们和陆泽虽是同学，可自从加入了【乐购商城】，多数时候对陆泽的话就有种莫名的服从行。
这会儿陆泽已经发话，他们也不敢再争了。
戚语宣望着夏青禾，心有不忍地哀求道：“就让我和青禾一起扣钱好了，我也是敢承担责任的领导。”
她平常还管着那些大妈打包发货，所以总觉得最大的责任人是自己。
“这会儿你倒是能说了，刚刚背后说我小心眼儿是谁啊？
这事儿就这样决定了，不许再啰嗦了。”陆泽没好气地凶道。
戚语宣吐了吐舌头，不敢再多话。
夏青禾抱了抱身旁地戚语宣，以示安慰，然后开口请教道：“陆泽，这事儿你看怎么改进才好，以后就不会出现这种状况了。”
“第一，要优化工作流程，责任到人。
订单核对，分拣产品、打包发货，都要不同的人来操作。哪个环节出了问题，就谁来负责。
这样，就能避免很多失误了。
第二，该用点信息化系统了，不然代理们老是临时补单，肯定会忙中出错的。”陆泽想了想回道。
韩旭立马问道：“怎么个信息化系统？我们平常都用电脑做表格记录啊。”
“自己做表格，总是容易出错的，而且和代理那边的责任也不好区分。
所以，不如让代理们用网站下单，需要什么货，自己去网站上面选择。
到时候，只要把每个学校的订单列表打印出来就好。
这张表格，就是工序流转单，流转到哪个环节，负责人完成相关工作后就要在流转单上签字确认。
这样就能保证责任分明，到时候是谁失误，就找谁承担损失。”陆泽耐心地做着解释说明。
这会儿信息化还没有那么发达，即使是大工厂安排上了管理系统，做内部管理的时候也依然需要纸质的流转单。
工作流程的不同节点交接工作，全凭流转单签字确认。
只要你签字，就代表这个环节你负责。
下一个工序发现问题，人家可以拒收，给你退回来，责任则全由你承担，不认都不行。
哪怕是世界五百强的工厂，有实物产品流转的时候，都是这样管控的。
别看方法简单，却十分好使。
戚语宣皱着眉头问道：“网站，我们哪有网站啊？找谁做？”
“别担心，我不是和朋友开了个网络公司嘛，就做开心网的。回头安排你们对接，让他们帮忙开发个网站就好。”陆泽笑着回道。
他指的就是周延彬他们，开心网现在的工作应该已经稳定下来了，估计正忙着开发即时通讯软件，分几个人出来开发个小网站应该不是问题。
反正【乐购商城】这会儿又不需要在线支付，网站也是给代理们使用，连产品图片都不需要上传，纯文字显示。
就是弄个产品库存系统和虚拟交易系统，给代理们自助下单就好。
这种网站毫无难度，估计要不了几天就能做出来。
夏青禾眼中又闪过一丝惊讶，她好奇地问道：“网络公司在哪儿啊？多大规模了，听你说得好像很厉害的样子。”
“哈哈，也没多大，回头你去看了就知道。”陆泽湖弄着回道。
夏青禾哼了一声，对陆泽的敷衍回答很是不爽。
之前告知开心网可以使用的时候，就一直含湖其辞，今天又是这样，什么也不肯细说。
陆泽这个臭家伙，背后不知道还藏着多少秘密，总有一天她要全部扒出来。
这个风波就这样处理完了，按照陆泽的吩咐，夏青禾带着戚语宣他们开始商定起【乐购商城】网站的开发需求了。
回头和人碰面，总不能一头雾水，要做点什么功能都一问三不知吧。
夏青禾他们在准备着，大洋彼岸的旧金山国际机场，托尼·法戴尔带着两个助理，正拎着行李准备登机。
这两人都是他在Fuse公司的得力助手，目前也就只有他们能派上用场了。
硅谷那边，还在继续招募团队。
安迪·帕尔曼总监说了，这次开发的下一代随身听产品很有难度，必须组建一个强大的产品团队才行。
于是安迪·帕尔曼提供了一份名单给安迪·帕尔曼，让他找猎头去挖人。
那些人里面，有他在General Magic公司的几个前同事，有他在论坛上交流过的其它公司的硬件技术宅。
组建团队的事情，只能靠安迪·帕尔曼处理了。托尼·法戴尔必须听从命令，带着助理飞往华夏。
航班直飞魔都，托尼·法戴尔的心里充满了好奇和忐忑。
一方面是对那位神秘的大老板充满了好奇，另一方面是对这趟华夏之行能否出成果，很是忐忑。
毕竟在他的认知里，华夏可是个十分落后的地方。
攒机，去那里不行吧？
哪怕是去宝岛和香江，托尼·法戴尔都不会如此忧虑，毕竟那两个地方也算是工业发达地区。
可是这趟航班是飞往东海的，虽然很早以前也算是远东地区的国际大都市，可近些年来，在国际上却很少听过这个城市的大名。
航班顺利起飞，一路上也没有遇上什么波折，可托尼·法戴尔却一直没有睡好。
期待、忐忑、忧虑、迷茫，各种情绪交织，他怎么都无法入睡。
倒是两个助理啥事儿没有，一直睡得很香。
十几个小时后，飞机成功降落在虹桥机场，托尼·法戴尔踏上华夏大地的第一步时，整个人瞬间就踏实了。
眼前的机场貌似也不比圣弗朗西斯科国际机场差，一同达成的米国老乡们经过他的身边也朝他们三人投来了友善的微笑。
“嘿，伙计，第一次来华夏吧？别担心，你会爱上这里的，尤其是这里的美食，让人欲罢不能，哈哈哈哈...”
一位西装笔挺的小个子金发男子，路过的时候一眼就望见了他们眼中的好奇和不安。
这不正是自己第一次来华夏时的目光吗，小个子男子一边朝前走，一边和托尼·法戴尔三人调侃了一句。
“谢谢！”托尼·法戴尔客气了一句，“走，开始我们的华夏之旅吧。”
说着，带着两位助理朝着到达出口走去，那边应该有人在接他们。
半小时后，陆泽接到了助理徐立的电话：“老板，人已经接到了，现在正往公司赶来。”
陆泽闻言，心里不由地感叹了一句，好事多磨啊，终于来了。
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