很快,林雅茹就让人用拖车把这辆车送到了4S店,跟他们说明了问题。
然而,工作人员听到刹车失灵的问题之后,只是微微蹙了一下眉头。
“又是刹车问题?”
工作人员心中暗骂了一声“倒霉”,比亚弟这次的新车,经过查验之后,刹车系统有万分之一的几率出现问题,需要更换一些部件。
工作人员只是简单的看了看,之后就说道。
“小问题,我们明天就会为你更换零部件,你明天再来取车吧。”
听到工作人员漫不经心的回答,林雅茹心情就更不好了。
刚买的新车就要维修?
刹车失灵是小问题?
如果自己当时不是因为车速慢,恐怕也不是小擦伤这么简单了!
“这是我刚买的新车,刚买来就要维修?明明是你们质量出现了问题,你们应该尽快给我换车!”
尽管已经十分生气,但林雅茹依旧讲道理,非常明确的提出了自己的要求。
工作人员闻言,态度却非常强硬。
“不好意思,已经售出的车辆,如果没有重大质量问题,都不可能换车!”
林雅茹眼神变得冰冷,又回复到了那个冰山美人的状态。
“我懒得跟你争执,把你们的主管叫来!”
工作人员轻蔑的看了一眼林雅茹,毫不在意的转过身去找主管。
在他看来,叫主管也没用。
算上林雅茹,已经有五个人的刹车出现了问题,都只是维修处理。
主管很快就到了,是一个四十来岁的中年人。
只见他看到身材高挑的林雅茹,惊艳了一下,不过随后就笑着说道。
“不好意思,这位女士,这种情况下我们不可能换车,我给你进行维修,然后送你半年的免费保养怎么样?”
如今反重力车卖的这么好,订单排到了半年之后,哪有空余的现车来换。
况且现在换车走程序也很麻烦。
俢一下不就解决了,正好帮比亚迪排除了这批零件质量有问题的车,要是因为这个整批零件全部打回重新检验,那现在的车就更少了。
至于消费者的感受,那不重要。
林雅茹听到这么没有诚意的回答,心里更加生气。
之前她就听说过4S店的口碑不好,但没想到他们这么不负责任。
自己新买的车有质量问题,竟然连最基本的换车要求也不能答应。
实在是太霸道了。
“换车,这是我最低的要求!”
林雅茹声音带着怒意。
然而那个中年主管却不为所动。
“非常抱歉,我刚才的条件已经是我们最大的让步了,您再有其他非分要求,我们是不可能接受的!”
林雅茹闻言,气不打一处来。
一个完全合乎情理,合乎法律的要求,居然被称作非法要求。
实在是太令人生气了。
林雅茹冷冷地盯着眼前的中年男子。
就在这时。
有人注意到了这边的吵闹声,一个挺着将军肚,戴着圆框眼镜,身材肥胖的中年男子走了过来。
“发生了什么事?在这里吵闹影响客人了!”
这个中年人的到来,立刻吸引了众人的视线。
中年主管和工作人员一看到此人,立刻上前招呼。
“王总,你怎么有空到这里来了,这个女人吧……”
中年主管小声着复述了事情的经过。
而这个王总,就是这家4S连锁店的老板。
盛潮4S店,是全国最大的连锁店之一,承包了众多车企产品的销售,在全国门店达到八百多家。
最近反重力汽车销售火爆,王总也靠着销售利润加加价费用,赚的盆满钵满。
此刻王总听到主管的汇报,丝毫不在意。
一个普通的消费者,怎么可能斗得过他们。
然而,王总看到林雅茹高挑的身材,加上口罩上那一双美艳的眼眸,眼睛瞬间亮了起来。
只见他笑眯眯地走到林雅茹面前,特意收了收将军肚,装作十分礼貌的说道。
“你好,我是盛潮的总裁王大龙。”
“这位美女,很高兴认识你。”
“关于你的事情很复杂,不如你跟我到里面的办公室里去,我们详细商量一下……”
他主动伸出手,但林雅茹根本没有理会的意思,眼神依旧冰冷。
“我的事情一点都不复杂,我就想知道,你们能不能给我换车?”
林雅茹冷冷的说道。
王大龙看到眼前的女人丝毫不给自己面子,心里也来了火气,语气立刻变得冰冷。
“我们说的还不够清楚吗?解决办法应该已经给你了,你不接受我们也没有办法!”
对于这种刺头消费者,王大龙有恃无恐。
只要时间拖得久了,撑不住的只是那些消费者。
就算告到消费者协会,那也有他的关系在,丝毫不慌。
而一旁的林雅茹不再说话,只是手提包中的昊天镜漂浮起来,飘到她的身前,拨打出了一个电话。
王大龙看到这个情况,冷哼了一声。
给谁打电话都没用。
就算是认识比亚弟厂家的人,他也不怕。
他堂堂一个盛潮集团的总裁,并不是没有自己的人脉。
而且他们4S店跟厂家的关系并不是上下级,而是合作关系。
就算是比亚弟的总裁来了,也没有管他的权利。
这些汽车厂商,反而需要他们4S店来进行销售,所以他并不在乎这些事情。
何况,眼前的漂亮女人要真是认识比亚弟的高层,直接从厂商就能拿到车。
还需要自己来订车吗?
现在,这个女人却在他面前打电话摇人,装什么呢?
王大龙根本就不虚。
他根本就不明白,林雅茹播出的这个号码的主人是谁。
不明白,对面的人如今在汽车行业,有什么样的地位。
片刻之后。
林雅茹的电话被接通。
只听电话那边传来一个,懒洋洋的声音。
“雅茹?我刚从实验室出来,你不是在放假吗?找我有什么事啊?”
“难道是觉得放假太轻松了?要真是闲的无聊就回来陪我做事。”
听到李玄的声音,林雅茹立刻安心了不少。
只见她有些歉意的开口道。
“李总,我遇到一点麻烦。”