“是那个女人的错。”
“那种女人，太可恶了，自己想死，还要拉着别人一起死。”
“这种女人没素质，没修养，应该是一个没什么文化的女人，所以，才会这样不讲道理。”
“哎呀，真的是大千世界无奇不有，什么样的妖魔鬼怪都有，这样的女人，平时在生活中，肯定也是一个很凶悍的女人，不可理喻的那种女人。”
“这位老板，幸亏你呀，要不然，当时那辆大巴车如果翻车的话，或者是跟别的车撞头的话，那么不知道会死多少人，特别是车上的那些小孩子，太可怜了。”
“是啊，是啊，这位帅哥，要是咱们国家如果多一些像你这样见义勇为的人，那么，就会少很多恶魔。”
大家你一言，我一语，纷纷的给杨峰点赞。
与此同时，也纷纷谴责那个女人。
一旁的马夜叉，此时脸色难看极了，一阵白一阵红的。
就在这个时候，让杨峰感到很意外的事情发生了。
只见一个60多岁的老人家。
这个老人家，一直一言不发，只是看着杨峰和马夜叉表演。
而在这个时候，这个老人家突然蹒跚的走到杨峰面前来。
然后，紧紧握着杨峰的手。
十分感激的对杨峰说。
“这位年轻人啊，太谢谢你了，你可能不知道，当时，我和我的小外甥女，也在那辆大巴车上啊。
如果你当时没有挺身而出，那么，那辆大巴车真的会翻车啊。
因为，那个女人实在太凶了，不停的对司机打骂，根本不管别人有没有在开车啊~”
说完之后，这个老人家又看着马夜叉。
然后，一个字一个字的说：“我敢肯定，当时那个女人，就是你。”
老人家恨恨的说。
用手指着马夜叉。
“？？？”
马夜叉一愣。
然后，她那张满是横肉的脸，立刻变得就像猪肝一样难看。
她凶巴巴的对老人家说：“你这个老太婆，是不是认错人了？”
“我没有认错人，虽然我老了，眼睛有点不好使，但是我不是个瞎子，我的心更没瞎，是非黑白，我这把老骨头还是能分得出来。”
“你你你这个老太婆在胡说八道什么。”
马夜叉鼓着一对鱼泡一样的眼珠子。
她左看右看。
然后，在大家的指责之中，赶紧走出了病房。
杨峰感激地看着这位老人家。
说：“谢谢你，老人家。”
然后他带着廖玉霞几个人，一起离开了病房。
接着，往“关押那个专卖店的员工”的捕快所走去。
到捕快所之后。
杨峰立刻跟保安队长联系上。
然后，一起去看望那个员工。
那个员工叫小王，很年轻，眉清目秀，才只有20岁，今年是第1年从家里出来打工。
可能是心里紧张吧。
他被关在拘留室里面，显得十分不安。
他虽然不认识杨峰，不知道杨峰是璎珞集团的总裁，但是，他认识保安队长。
因此，他看见杨峰和保安队长走过来的时候，赶紧走到铁门口。
“小王，这是我们的杨总，是我们璎珞集团的总裁，他来看望你了。”
保安队长过来之后。
满脸笑容的向小王介绍。
小王一听保安队长说杨峰是璎珞集团总裁的时候，立刻就惊呆了。
他睁大眼睛。
感到难以置信地看着杨峰。
其实，他刚才就已经知道杨峰不是一个小人物了。
因为，刚才，杨峰跟保安队长站在一起的时候。
保安队长只敢站到一旁。
而其他几个人，都是簇拥着杨峰。
很显然，杨峰才是中心。
只不过，他万万没想到，杨峰会是集团的总裁。
好年轻啊。
好帅气啊。
貌似比自己也大不了几岁啊。
“兄弟，你好，难为你了。”
杨峰很亲切的对小王笑道。
“没有，杨总，这是我的职责。”
由于杨峰看上去很年轻，实际年龄也很年轻，再加上又很随和，称呼自己为“兄弟”。
因此，这个小王在杨峰面前，显得并不是很拘束。
----有一种同龄人之间的那种随和感。
“兄弟，你跟那个顾客之间，到底是怎么回事？请详细的说一下，我想了解清楚，然后，好采取相应的对策。”
“杨总，事情经过是这样的，今天早上，我们的专卖店刚开门的时候，他就到我们的店里来买手机，看了一会儿之后，他就买了一个。
可没想到，买回去之后，不到半个小时，他又跑来了，他说手机质量有问题，想换一个。
我问他，手机是什么质量问题。
他说用一下就发烫。
我跟另外那个同事检查了一下这个手机，然后，就帮他换了一个新手机。
可没想到，不到十几分钟，他又跑来了，又说要重新再换一个。
我们问他，这个手机怎么了？他说这个手机开机的时候，时间有点久。
我跟另外一个同事检查了一下，发现没有什么异样，不过，这个手机反正也是新的，于是，就又重新帮他换了一个。
可没想到，过了十几分钟之后，他又拿着那个换的新手机跑来了。
说再要帮他换一个。
我们问他，这个手机怎么了。
他说，这个手机又发烫。
于是，我们又重新帮他换了一个手机。
可没想到，十几分钟之后，他又跑来了，又要我们再重新帮他换一个新手机。
我们觉得他这样老是换来换去，也不是个办法。
于是，我们就帮他查看，看这个手机，哪里有什么问题？
他说不行，要我们赶紧帮他再换一个新的。
我们当时没有同意，他就说粗话，骂人。
当时，我们也很气，觉得这个顾客好像故意在找岔子一样。
于是，他在骂我们的时候，我就回了一句。
可没想到，他就动手打我了一个耳光。
我长这么大连，我爸妈都很少打给我的耳光，我怎么会给他打耳光，于是，当时我就和他打起来了。”
“嗯，谢谢兄弟，太难为你了，你放心，我马上就会把你弄出去的。”
“没事的，杨总，身正不怕影子斜，是他先动手打的我，是他有错在先。”
“嗯。”
接着，杨峰问市场总监。
“杨总监，这个专卖店，怎么没有安装监控视频？”
在开第一家璎珞手机专卖店之前，杨峰在集团总部会议上，就特别强调这个问题。
一定要安装监控视频。
这样，万一发生什么事，比如，跟顾客发生争吵，或者是有小偷来偷窃手机。
那么，可以在第一时间弄清楚。
“杨总，是这样的，这是一家新专卖店，开张还没有多久，不到一个礼拜。
而且，我们也催促过好几次那些安装监控的工作人员，可这几天，他们太忙了，所以，就一直推迟。
本来今天上午，他们会来安装监控器，可没想到，突然发生了这种事情……”
“……好吧~”
接着，杨峰又问小王。
“兄弟，你在咱们集团，正式上岗有多久了？”
“半个月了。”
“那在这半个月之中，你们专卖店，遇到多少质量问题？”
“遇到很多次，不过，基本上都是手机发热的问题。”
“谢谢兄弟。”
智能手机发热，是不可避免的。
因为智能手机不像按键机。
智能手机的耗电量特别大。
其实，在发热的这个问题上，璎珞手机已经算处理的比较好了。
像三星手机，那才真正的恐怖，用过几分钟之后，就开始发热了，而且，热度还很高。
哪怕到杨峰重生之前，三星都没有解决好这个问题。
不过，这个年代的智能手机，跟杨峰重生之前的智能手机，无论在质量上，还是性能上，差距都很明显。
这个年代都智能手机，HDR摄影也十分糟糕。
传统的HDR，将多个不同曝光的帧组合在一同，以产生动态范围宽的图像。
也就是说，您能够在不牺牲最亮局部的细节的状况下，找出图像最暗区域的细节，反之亦然。
但这个年代的智能手机上的 HDR，极端不牢靠。
这是由于这个年代的手机摄像头和处置器，无法足够快地捕获和组合多个帧以避免重影。
在拍摄HDR照片时，重影的问题十分明显。
除此之外，这个年代的智能手机，指纹辨认技术，也远远不如杨峰重生之前的那个年代。
无论是速度，还是精确性，都十分糟糕。
还有，这个年代的智能手机，屏幕很容易老化。
除此之外，存储速度也十分迟缓。
变焦技术也十分糟糕。
存储空间就更不用说了。
这个年代的智能手机，8GB的可扩展存储，是普通智能手机的标配。
旗舰手机才有16GB、32GB或 64GB。
不像杨峰重生前那个时代的智能手机，存储空间十分大。
而且，都是手机自带的储存空间。
……
闲话少叙，言归正传。
回到集团总部之后。
杨峰立刻让市场总监杨海军跟其他相关的工作人员。
检查所有璎珞手机专卖店里面的监控器。
如果是还没有安装的，立刻安装。
监控器损坏的，立刻维修。
除此之外，实行男女销售员搭配制。
也就是说，每一个璎珞手机专卖店里面，必须要有一个女销售员。
因为，女销售员在遇到这种刁蛮的男顾客时，她们的柔情和微笑，往往能够起到意想不到的化解效果。
然后，杨峰又将培训部的主管，叫到办公室里面来。
让培训部的工作人员，在培训那些专卖店销售员的时候，尽量的不要跟顾客发生肢体冲突。
如果顾客找茬的话，就立刻报警。
不过，杨峰另外又补充了一点。
如果顾客敢先动手打人的话，那么，就毫不犹豫的还击。
只要没有打死人，一切都由集团来处理。
但是，如果销售员先动手的话，一切后果自负。
……
第二天，杨峰最不想见到的一幕发生了。
马夜叉这个悍妇，带着一大批人马，围堵在璎珞手机厂的大门口外面。
这些“兵马”，也不知道马夜叉这个悍妇从哪里拉来的。
足足有两三百人。
不过，杨峰仔细的观察了一下。
发现马夜叉拉来围堵璎珞手机厂的这两三百人马当中。
有很多像是乞丐。
其中很多还是老乞丐。
有的瘸腿，有的瞎眼，有的没有手臂，有的东倒西歪。
还有的翻白眼，流哈喇子……
反正，什么姿势的都有。