“大妈,我们是不可能给你换的,麻烦你,不要影响我们生意好吗?”李勇突然大声的说到,显然话语里面有了些火气。
李勇也明白,他们也算是服务行业,要微笑的面对顾客,要不为了估计影响,他早就发火了。
“我告诉你,今天你要是不给我换,我就赖在这里了。”这个时候,那位大妈也耍起无赖来。
“大妈,你怎么就不听劝呢,你这件衣服,穿了多长时间了,都这个样子,我怎么给你换。”李勇又无奈的说道,让后又说“你穿了两个多月了,然后干活,才刮破洞的。”
李勇现在感觉头都大了,对这样的人,你讲理讲不通,他虽然生气,可是你又又不能用硬的,他能怎么办?
至于换衣服,是不可能的,刘金行讲过,因为这一次你换了,就会有连锁反应,下一次她还会来换,然后其他的顾客,也会有样学样,你又怎么办?
世界上总不缺跟风的人,有了一个之后,总会有人的,就像是做慈善,你资助了别人,不给自己,而且资助少了,都会有人怨恨你,奇葩什么时候都有。
“我告诉你,你这这件衣服质量,还是不好,要是质量好,怎么会破洞。”这位大妈,还是在那里说着。
反正她的心里,自有一番道理,其它的什么也说不通,反正一个意思,就是换一件裤子,其它的说什么都没用。
“我…”李勇现在真的,是没有办法了。
刘金行看见这种情况,就只能站出来,然后跟那位大妈说道“大妈,你这是到我这里,来耍无赖了是吧。”
“你这是说的什么话?”那位大妈当然不同意了,然后又看着刘金行说道“你是谁啊,一边去,别哪里都显着你。”
“我告诉你我是谁,我是这家店铺的老板,所以我有权在这里说话。”刘金行也是毫不客气的说道。
对待普通的老人,刘金行都是尊重的,因为尊老爱幼,是中华民族的传统美德,但也不是所有的老人,都是值得尊敬的。
有的老人,真的是为老不尊,虽然你不能用强,因为他有可能讹上你,但是你可以完全无视他。
这样的人,已经是社会上的毒瘤,真的是影响社会风气,本来尊老爱幼的风气,就因为这些人,全部改变味道了。
但是刘金行现在,不可能无视这位大妈,因为是在他的店铺里,而且他可就让这位大妈赖上了,但肯定不会笑脸迎人了。
“你是老板,正好,你把我的这件裤子给我换了。”大妈直接说道。
她也不管刘金行的年龄问题,有可能年龄小更好弄,要不然就给她换了,要是冲动,敢动手的话,她就直接躺在地上,讹上刘金行他们了。
“我可以明白告诉你,裤子我是绝对,不会给你换的,我劝你立马离开。”刘金行毫不客气的说道。
大妈没想到,刘金行看着年龄不大,火气更大,说话一点不留余地,然后她就大声的,跟周围的人说
“大家快来看看啊,店大欺客了。”
“你也不用在这里耍无赖,我也告诉你,我开门做生意,就不怕这个。”刘金行跟大妈说完,又跟其他人说道
“大家也都看见了,这位大妈拿着,穿了很久的裤子,叫我们换一条新的,而且我还不知道,是不是我们店铺卖出去的,你们说我们能换吗?”
刘金行必须要解释的,要是引起其他顾客的怀疑,那传出去可就不好了。
“大家也都看看,哪有这样的人。”李勇也是开口说道,他们也是十分气愤的,真的是质量问题,这是一回事,可像是这种情况,那不就是耍无赖吗?
“这位大妈,是有些过分了……”
周围的人听见刘金行的话,又看见那条裤子,也都是小声的议论纷纷,毕竟刚才的情况,他们也是看着的。
当然也只是看着,至于事情怎么样,他们在旁边看热闹就好。
至于出言相助是不会说的,他们也看出了这位大妈,不是好相与的人,也怕把麻烦惹到自己的身上。
“你这是欺负老人啊,店大欺客了……。”那位大妈看见这个情况,就开始在这里干嚎了起来,反正就是撒泼打滚。
“你还算是老人啊,你这个样子,都是再给你的儿女丢人。”刘金行说道,他是真的不知道,这样的老人,有尊重的必要,然后又说
“我告诉你,你在在这里耍无赖,我可就叫警察了,而且我也告诉你,我就算是拿几万块钱,来打官司,我也不会给你一分钱。”
“你…”大妈听到刘金行这话,也不知道说什么了,她是真的没想到,刘金行这么血性。
“你什么你,我还可以告诉你,你现在就是敲诈,我报警,你还要关进去几天。”刘金行这是明显在忽悠。
其实大妈有什么处罚,完全看能力,要不然也就是教育一下,然后就把人放了,毕竟金额不大。
还有可能连抓都不抓,直接就是把人劝走,大妈不走的话,还有可能是,让刘金行自己来解决。
“你不用吓唬我,我根本不信。”大妈有些眼神躲闪的说道,显然是有些心虚的。
刘金行当然也是看到了,所以就趁热打铁的说道“你不信,那咱们就找警察看看,看看你到底能不能被抓进去,反正我们是不怕的,因为我们没有任何过错,反而你是胡搅蛮缠,敲诈我们。”
“你,好我这就走。”大妈显然被忽悠到了,然后就灰溜溜的走了,走之前还没忘了,把那条裤子拿走。
刘金行看大妈被吓唬走了,就松了一口气。
“行了,让大家看笑话了,大家也都是知道,刚才那是怎么回事。”
“我们店铺打开门做生意,是童叟无欺的,我们的店铺,也开了这么长时间了,也有很多老顾客,要是我们真的,不讲诚信,也不会是这个样子。”
“打扰大家的时间了,我们只能说声抱歉了,大家继续就好。”
刘金行是跟大家说着抱歉,虽然过错不在他们,但是刘金行也不想。影响他们的口碑。
人们听到刘金行的话,也就散了,毕竟刚才的事情,他们也看到了,像是那种穿了两个月的裤子,然后再来退换,也确实不能换。
但是这件事情,肯定是他们,茶余饭后的一个话题。
“金行,让你费心了。”李勇有些不好意思的说道,自己作为总店长,出了这个事情,还要刘金行来解决。
张达更是如此,刚才的情况,李勇还能说上几句,可是他更是,不知道怎么办了,这就是经验不足的原因。
“没事的,这种情况也是少见,以后有了经验就好了。”刘金行说道,然后又说“实在不行的话,咱们就直接报警,反正咱们是占理的。”
毕竟这种人,你完全不讲道理的,真的是非常难办的。
“我们知道了。”李勇他们表示道。
所有人都知道,有事情找警察,可是真出了事情,有些事情找警察,也不是那么好解决的。
刘金行看见大家,都是有些不开心,然后就说道“行了,大家都开心点,现在事情都过去了,大家都要微笑着面对顾客,不是吗?”
“好了,我们听你的。”李勇他们说道。
大家都知道这个道理,也就都恢复了往常的情况,只不过这件事情,大家都已经记在心里了。
之后刘金行三人,也到了后面仓库,每个服装店,肯定是有仓库的。
“金行,这是咱们这个月的报表。”李勇拿出两份报表,然后又把报表给了刘金行,这是两个店铺的总报表。
这也是每一次,刘金行来到市里的流程。
刘金行看着报表,也是挺满意的,两个店铺,每天的流水,也是非常大的。
刘金行看了一遍,就说“挺好的,我很满意,大家继续努力,这样我们才会更有钱赚。”
“哈哈,一定。”李勇说道,提起了钱,他们可就忘记了,刚才的事情了,挣钱了,他们就又可以开分店了。
“我也会努力的。”张达也表示道,因为他现在真的不一样,钱赚的多了,自己心情肯定不一祥了。
“老板,吃饭了。”就在这个时候,外面的服务员,叫刘金行他们吃饭。
“那行吧,咱们吃饭吧。”刘金行看了一下时间,现在已经十二点多了,确实到了吃饭的时间了。
服装店的饭,都是自己做的,伙食也是非常不错的,伙食费给的是足的,总共四个菜,两荤两素,虽然这些人菜品种类少,但是份量很足。
刘金行一直感觉,自己赚钱了,员工的待遇肯定要提高,不只是工资方面,吃住都是如此,只有员工吃好睡好,才能有个好心情,更好的招待顾客。
刘金行吃的也挺香的,吃饭的时候,刘金行又说了一下,后续安排什么的。
等到吃完饭,刘金行就离开了,因为刘金行还要去游戏厅看一看,都是自己的产业,肯定要看一下了。