互联网企业,用户数量,或者说是流量,当然很重要,可以说是一家公司的命门。
但拿到流量后,如何进行变现,却是更重要的要素!
如果你的流量无法变现,那么这就是垃圾流量,相当于公司只能往里烧钱,以维护这庞大的流量,每个月需要支出巨额的服务器和带宽费用,以及高昂的人员工资。
但却没有相应的收入……
高支出,低收入,这样的公司还谈什么未来呢!
所以,当初风靡全球的ICQ,就是因为找不到流量变现的渠道,只能以一个相对较低的价格,把自己卖给了传统媒体巨头。
而现在的企鹅公司,可以说也正面临着这样的窘境。
用户数量足够多,流量足够大,但一直却没有找到合适的流量变现的办法。
表面上看起来很是“繁荣”,实际上却是危机四伏!
用一个词来形容现在的企鹅非常合适,那就是“虚假繁荣”……
因为用户数量增长还比较快,所以企鹅的投资者们还有耐心,愿意给予公司更多的时间。
但随着用户数量增速变缓,那么营收的重要性就会凸显出来。
要是到时公司还是找不到合适的流量变现方法,那投资者们的耐心就会被耗尽,企鹅公司也会从现在的“独角兽企业”,变成一个垃圾企业……
企鹅公司现在已经到了这个关键的阶段。
用户数量足够多,要开始想办法把这些用户数量,转变为财务营收了!
为此,小马哥和企鹅的管理层们也想了很多的办法。
例如,开通付费注册、QQ俱乐部、靓号业务、广告业务等。
这些都在这两年内一一上线,但效果可想而知,并不理想,甚至有些业务为企鹅带来了巨大的舆论压力,以及骂名……
就如它的广告业务,最早的QQ用户应该还记得。
当时的QQ聊天框上面有一个长方形的区域,是用来展示广告的。
这是QQ最早用来尝试流量变现的手段,也是当时互联网行业所有公司都会使用的流量变现手段,互联网广告!
可惜的是,QQ是网络即时聊天软件,聊天框本来就不大,能给到用来打广告的区域自然只有很小的一个地方。
这一点上,完全无法和那些门户网站相媲美。
门户网站上的广告,甚至可以占满整个用户的整个显示器屏幕,展示效果自然远比QQ上面的要好。
所以,除了同行们,也就是别的互联网公司愿意在QQ上打广告拉用户外,真正的传统行业用户们,没人愿意在QQ投放广告。
不光是因为广告展示面积太小,还因为当时的QQ用户“质量”太差。
那会优质的互联网用户,还都在用MSN呢,用QQ的一般都是低龄人群,在广告主眼中,属于消费能力太差的那一类……
所以,QQ的广告业务并没有为公司带来多少收入。
至于付费注册,也就是掏钱才能注册新的Q号,这个事情当时引起了轩然大波,搞得企鹅差点“夭折”。
试行了一段时间后,就悄悄下线了。
其它的什么Q俱乐部、靓号业务,只能说是聊胜于无,属于蚊子腿,解决不了问题。
那时的企鹅,真正的主要收入来自移动互联网。
是的,在2004年时,移动互联网已经蓬勃发展起来。
通过和移动梦网的合作,为企鹅带来了不菲的收入,这项收入,也是企鹅公司最大的收入来源!
2003年,企鹅公司全年营收为7.3亿人民币,其中有六亿来自移动梦网的分成……
…………
其实,对于2004年的企鹅,流量无法变现,还不是最重要的问题。
还有一个更严峻的,甚至是威胁到企鹅生存的问题,正摆在小马哥他们的面前。
中国互联网历史上,谈到网络即时通讯软件,必然绕不开2004年这个时间节点。
很多人用“诸神之战”来形容这一年网络即时通讯软件之间的残酷大战……
或许是前两年小马哥他们的那些骚操作,让竞争对手们看到了可乘之机。
也或许很多互联网大厂的原本业务发展到了瓶颈,所以对即时通讯软件这个虽然不能赚钱,但能带来巨大流量的细分领域产生了兴趣。
总而言之,在这一年中,小马哥他们就突然发现,市场上冒出来特别的竞争对手。
而且还都是非常有实力的大公司,纷纷推出各自的即时通讯软件,来直接和企鹅开始了短兵相接。
网易在2002年就推出了网易泡泡,市场占有率仅排在企鹅和MSN之后,为第三。
在2004年时,丁总宣布把网易泡泡升级为战略产品,项目经理直接向他汇报。
2004年6月,网易举办新闻发布会,宣布在技术上取得了突破,网易泡泡可以直接发送语音消息,不光是网易泡泡用户之间可以语音通话,甚至还可以和手机用户进行语音通话!
这个技术在当时绝对是吊炸天一般的存在!
只要政策允许,立刻就可以上线,这可比那时的企鹅先进太多了……
除了网易泡泡这个竞争对手外,还有全球互联网巨头微软的MSN,用户数量虽然比企鹅少一些,但用户质量非常高。
那几年的小白领们,基本都是使用MSN的,你要说自己用企鹅,都不好意思和人打招呼……
在2004年,比尔盖茨第九次来到中国,并郑重宣布,会继续扩大在国内的投资,在首都和魔都两地,组建了MSN中国的市场和研发中心。
在这一年,冲入即时通讯市场,想要和企鹅一决雌雄抢夺用户的,可不止网易和微软这两家企业。
还有雅虎的雅虎通,新浪的新浪U引进了SKYPE,搜狐的搜Q,263的E话通,网通的天天即时通,阿里巴巴的贸易通……
甚至就连国内的电信运营商也进入这个市场来凑热闹,中国电信推出了VIM……
同时,中移动的飞信也已经在酝酿之中……
据统计,当时国内同时存在两百多款即时通讯软件。
对于企鹅来说,可谓是烽烟四起,满目皆敌啊!
…………
只是王业还没提到这一点,只是问了小马哥公司营收的状况,这就让小马哥有点不知道如何回答了。
小马哥也是个实诚人,他不想满嘴谎言地欺骗王业。
所以吭哧了半天后,才憋出来一句话。
“哎,米哈尹尔先生,这个问题其实也是我一直在考虑的。只是暂时还没有想到很好的办法,另外,公司今年面临很大的竞争压力,很多公司都上马了即时通讯软件。所以我认为,公司目前最重要的,还不是营收,而是要守住自己的基本盘,也就是用户啊!”
这句话还是很真诚的,也是小马哥的真实想法。
王业点了点头,赞赏地说道:“虽然我这两年都没有来公司,但对于这边的情况,也有所了解。你说的这些事情,我都知道,并且还进行了思考。这次过来,我最主要的目的,也就是帮公司来解决这些难题的。”
小马哥惊讶地看向王业,有点不敢相信他说的话。
开玩笑,自己这些人可谓是国内互联网行业的专家级了,整天绞尽脑汁地思考,还依然想不到如何来解决这些难题呢。
米哈尹尔先生一直身在国外,而且公务繁忙,每天需要操心更多更重要的事情。
他能想出来如何解决企鹅的麻烦吗?
或许还真有这个可能,毕竟以米哈尹尔先生所处的“高度”,那视野和格局自然不是自己这样的普通人所能比拟的。
解决问题的办法和手段,可能也出乎自己的想象。
不然为什么自己只是一个普通创业者,搞个企业都面临那么多困难,而人家年纪轻轻就已经身居高位,政商两届“通吃”呢……
自从了解到了米哈尹尔的身份背景后,小马哥真的是震撼不已。
也就是这年头互联网还不是太发达,而且米哈尹尔还在国外,所以国内的民众接触不到他。
不然的话,小马哥都难以想象,会引起什么样的轰动。
王业明白他的心思,也没过多解释,只是澹澹一笑,说道:“等到了公司再细谈吧,不急,我在鹏城还会待两三天的。”
小马哥点点头,心中也是充满了期待。
毕竟他才是最希望企鹅公司能变得更好的那个人,这家公司,就是他全部的事业啊。
…………
企鹅公司现在已经搬到了南S区的飞亚达大厦,员工也扩充到了近两千人,算是一家大公司了。
王业下榻的酒店,距离企鹅总部不远。
车队先来到酒店,办理了入住,让王业和随行人员稍作休息,洗漱一下。
按照王业的吩咐,小马哥他们就等在楼下,大概半个小时后,王业他们就下楼上车,直奔企鹅总部而去。
现在还不到饭点,刚好可以开个高层会议。
总部大会议厅内,企鹅的几名创始人,以及最高层管理人员济济一堂。
王业当仁不让地坐在了主位,小马哥陪坐一旁,助理巴科娃坐在王业身后。
小马哥笑容满面地起身,朗声说道:“让我们以最热烈的掌声,欢迎公司大股东,米哈尹尔先生的到来!”
在座的所有人员齐刷刷地起身,热烈鼓掌。
王业站起来微微躬身,表示感谢。
然后双手下压,示意大家安静下来。
掌声停下后,王业面带微笑,开口说道:“在马总以及各位的带领下,企鹅公司这两年来快速发展,取得了非常好的成绩。虽然我人不在公司,但心确是和大家一直在一起的,为公司取得的每一次进步而高兴和骄傲……”
王业一番话说得大家个个喜气洋洋的,毕竟这可是来自大股东的赞扬和认可!
不过说到后面,王业话锋又一转,脸色也凝重起来,语气沉重地说道:
“通过和马总交流,以及搜集到的市场信息,我得知目前公司也面临着很大的挑战。
我们自身业务营收,遇到了瓶颈,而市场竞争,愈发激烈。
今年和明年,对于我们企鹅公司来说,是至关重要的两年。
如果越过了这个难关,那么海阔天空凭鱼跃,未来的企鹅公司,必然能发展成全国乃至全球数得着的互联网巨头!
但要是迈不过这个门槛,那下场如何,想必也不用我多说了吧。”
会议室内的气氛也凝重起来,在座的每一个人都很清楚公司的现状,自然明白王业并不是在危言耸听,而是实话实话罢了。
王业扭头看向小马哥,说道:“马总,我想问你一个问题。”
小马哥立刻正襟危坐,认真地说道:“米哈尹尔先生请讲。”
“对于QQ,你和各位创始人对它的定位是什么?”王业问道。
小马哥有点茫然,因为这个问题太简单了啊,他脱口而出道:“即时通讯软件啊。”
王业却摇了摇头,显然对小马哥给出的答桉并不满意,他沉声说道:“我认为,QQ绝对不止是一个通讯软件这么简单,在我的眼中,它更重要的意思则是一个入口,互联网的入口!”
“互联网入口……”小马哥喃喃地重复道。
这个概念对他来说有点新鲜了。
不是说这个词语多新鲜,而是在那时,互联网从业人员更多地把门户网站和搜索引擎当作互联网入口。
并没有人认为即时通讯软件是互联网入口,都只是把这类软件当成一个通讯工具罢了。
但现在,王业却提出,即时通讯软件,一样能成为互联网入口!
其余的高层管理人员也都窃窃私语起来,大家在低声讨论王业提出的这个新概念,到底有没有道理。
王业澹澹一笑,继续说道:
“什么叫入口?
我认为,只要是用户连入互联网后,第一个要打开的网站或者软件,那都可以叫入口!
以前,也就是互联网初期时,门户网站就是入口,因为用户们所需要获取的信息,都在门户网站上。
然后,搜索引擎也变成了入口,因为它提供了用户们所需的搜索功能。
那么为什么即时通讯软件不能成为入口呢!”