外卖平台为了快速打开市场,会进行补贴,有时候还会进行两头补贴。
一头补贴商家,一头补贴用户。
外卖补贴最火爆的月份,平台都在宣传【1分钱吃饱】。
一餐普通的快餐大概在12元-15元不等,豪华一点的也就是18元。
外卖平台直接给商家提供补贴,拿出几款菜肴, 直接标价1分钱,吸引用户下单。
1分钱可以吃到正常12-15元的快餐,就跟免费一样。
贪小便宜是很多人的天性。
这种补贴行为自然极大地刺激了消费者的下单欲望,带动了外卖市场的火爆。
用户得到了便宜的外卖,商户有了大量的生意,而外卖平台则拿到了好看的数据,可以说给投资人听。
看似三赢的结果, 其实不然,是四赢。
因为,外卖平台补贴的权限下放给运营部,给到地推团队,由他们来决定。
所以有一些比较聪明,又有一点权利的地推人员,就会利用他们良好的客情,跟餐饮老板进行沟通,“你一份12元的快餐,原价标到15元,我补贴你14.99元,但每一份订单,我要抽走3元, 做不做?”
餐饮老板同意, 地推人员就每个月按订单数量去收钱。
餐饮老板不愿意,地推人员也无所谓,那就不给这个商家补贴, 换下一家就是了。
一般醒目一点的餐饮老板都会同意的。
补贴会让外卖订单暴增, 双方各取所需。
一个月下来, 就算是小地推人员, 都能额外收个一两万元的外快。
当然还有更精明。
跳过餐饮商家,自己和朋友合作,开设餐饮店铺,然后集中大量的补贴在上面。
这样利润更高。
彼时,因为外卖的迅猛发展,料理包这个行业也获得飞速发展。
找几个人,随意租了便宜的房子,出钱托人办理好营业执照和食品证,然后全程用料理包烹煮,味道虽然说不上好吃,但也不会难吃到像猪食。
再集中大量的补贴砸下去,订单就像自来水一半,不用流出来。
如果操弄得好,还可以开分店,办成连锁品牌,收加盟费,继续套取补贴。
妥妥的人生赢家模式。
这种模式在外卖平台中也不少见,不过一般的地推人员操弄不了, 最起码要城市经理或者部门经理那个级别, 才有资格参与进入。
每月赚取的利润,就不是小打小闹的一两万元了,而是六位数起步了。
【星火】从上传的各种资料和信息里,分析出来的贪腐案多是这种。
不过让齐天麟比较欣慰的是,因为【千度外卖】后期补贴减少,员工流失,现有员工陷入贪腐案中的,就只有百分之二十不到。
其中中高层员工,比例就超过了百分之五。
这部分人,就是齐天麟第一批要处理掉的人。
原来的【千度外卖】已经伤口生脓了,齐天麟要做的就是将腐烂的肉挖掉,将脓祛除,最后喷上杀毒水,裹上纱布,这样【飞侠外卖】才能获得新生,而不是一直陷在恶性循环之中。
同样的招式,约谈运营部员工。
不同的员工,采用不同的招式。
贪婪又尸位素餐的员工,直接让他们回去交辞职信。
有能力又相对克制一点的员工,给改过机会。
这些员工都知道齐天麟拿出来的数据里面有多少的猫腻,而【星火】软件分析出来的贪腐金额,又跟他们的实际情况相差无几。
在这种情况下,一查就是一个准,少不得身败名裂,进入监牢里面住一段时间,留下案底。
所以,面对齐天麟的处置,这些员工都不敢炸刺,老老实实听从安排。
就这样,齐天麟在【星火】软件的辅助下,在很短的时间内,就掌控了公司的两个重要部门。
接下来是技术部。
【千度外卖】TPU和【超群集团】原有的外卖平台【快购】技术部合并为【飞侠技术中心】,原【快购】技术部管理林益城升任【飞侠技术中心】负责人,目前主要职责就是利用【超群集团】的人工智能技术,对【千度外卖】的原有系统进行优化,尤其是即时配送系统。
平心而论,从【千度】孵化出来的【千度外卖】,在技术方面并不比其他家外卖平台差,甚至更加优秀。
炎炎夏日,在白领聚集CBD商圈,中午是用餐餐高峰期,每家外卖平台都可能会面临爆单情况。这也给各大外卖平台送餐准时率带来最大考验。
【千度外卖】在人工智能的支持下,能够实施业内最严格的物流配送标准“9540”,即物流配送准时率高达95%,物流配送时间缩短到40分钟以内,准时率高达98.78%,平均每单配送时间低至32分钟。
【调度系统】采用多品类、多工具、多模式的智能化派单模式,附近有新的订单产生时,该系统会结合【千度地图】显示该区域的骑士分布,安排给就近的骑士配送员,而且每个骑士当前所派送的订单数目会在后台上进行标记,如果一个骑士的订单量已经满负荷,则会智能安排给附近的另一个骑士,让每一个订单能够以最快的速度送到用户手中。
从技术上看,这依托的是【千度外卖】的智能物流调度系统,以及接入【千度】开放云平台的LBS技术,让【千度外卖】实现了消费全程的透明化。
借助【千度地图】LBS定位技术,【千度外卖】会为骑士选取最优路线,计算红绿灯的数量、智能的躲避实时拥堵的路线等,从而实现高效配送速度,更好的满足“最后一公里”的配送服务。
但在人工智能方面,【超群集团】才是首屈一指的存在。
【星火】软件和【试镜】里面就大量运用了人工智能技术。
依托于【超群集团】互联网信息技术事业部那位神秘的总经理【金刚】弄出来的【超群AI大脑】,对【千度外卖】原有的系统进行优化升级。
目前新的外卖系统智能度更高,经过小范围的试验,无论是准时率,配送时间都有极其显著的提升,如今已经可以压缩在30分钟之内就能将外卖送到顾客手中。其“千人千面”技术,构建出来的顾客画像,准确度也比之前强多了。
顾客点开外卖平台,总能第一时间见到自己心仪的餐厅,从而引发顾客消费欲望,提升下单转化率。
【千度外卖】的技术人员相对而言就纯粹许多,如今已经折服在技术之中,被齐董事长掌控。
接下来是财务部,人事部,行政部,法务部等职能部门,也在组建推进的架构调整之中,和【超群集团】旗下的【快购】相关部门合并。
两个月不到的时间,齐天麟就牢牢掌控住了【飞侠外卖】,将其融入了【超群集团】体系,这比黄育平给他的时间,快了有一个月。
彻底被架空的龚学兵苦笑,他知道这一天会到来,在【千度外卖】被卖掉的那一天就知道了,但不想这一天来得这么快。
他向【超群集团】的执行副总裁黄育平提出了离职。
黄育平强行挽留了他,让他最少要留任半年以上,就算最后去职,也希望他能以特邀顾问的身份,留在【飞侠外卖】。
黄育平说了一句话让他颇为触动——毕竟,它的身上,也凝结了你诸多心血。
从那天之后,龚学兵就再也没有去【飞侠外卖】公司了。
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此时已经到了2017年年底了。
11月19日。
齐天麟召开了只有他一个董事长在列的【飞侠外卖】高级管理层会议,会议的主题主要是商讨接下来【飞侠外卖】的发展方向。
不过会议一开始,就有多个大区的区域总监向齐天麟诉苦。
“齐董,市场上【吃了么】和【丽团外卖】联合起来正对我们公司进行封杀,威胁商家,一旦上线【飞侠外卖】平台,或者继续留在【飞侠外卖】平台,就会关掉他们在另外两家平台的店铺或者降低排名。我们公司的市场占有率本来就低,很多商家不敢得罪其他两个平台,所以纷纷关停在我们公司的商户,我们的在线营业店铺数量急剧下降,尤其是优质的A类店铺,B类店铺。也就是一些我们市场份额相对占优的地方,这种态势才不那么明显,但总体而言,我们的市场份额下降得很厉害。”
他们的【星火】工作后台那里,可以看到自己负责区域的市场份额,还有竞争对手的市占份额。
这个份额每天都会变动,是【星火】的人工智能核心每天爬取同一区域的各大外卖平台数据,总结出来的数据,准确度高达百分之九十九,比起一些咨询机构的调研,也比起员工的弄虚作假,弄出来的数据,要准确多。
不仅仅是他们这些管理层,就算是一个最基层的地推员工,都能看到相应的数据。
不过这也是彻底揭下了遮羞布。
很多员工才知晓自己区域的市场份额是如此之低。
应该是说,知道很低,但不知道如此之低。
很少有区域的市场份额能突破10%,大多数区域的市占都是个位数,2%、3%的市占很常见。
也就是说,100张订单中,只有2、3张订单是在【飞侠外卖】平台上产生。
【飞侠外卖】的整体市占,连4%都不到,简直就是难以直视。
也难怪那些平台商家关闭店铺那么的干净利落。
真不能怪他们!
这件事情不用这些管理层告诉齐天麟,齐天麟很早就知晓了。
只是之前大部分的精力都用在整合【飞侠外卖】上面而已。
如今【飞侠外卖】整合完毕,系统优化完成,像刀已经磨好了,战士就要准备进攻了!
齐天麟露出胸有成竹的微笑,对在座的一众高管道,“我知道大家在市场上的压力。”
“同样,我齐天麟也不会让战士们去打无准备的子弹。”
“集团那边已经确认了,【飞侠外卖】的C轮融资,将由【超群集团】和【影刃基金】两家包揽,【超群集团】投资2亿美金,【影刃基金】投资6亿美金,占股百分之六,【飞侠外卖】估值100亿美金。”
【影刃基金】其实是吴思源用来收割美股获取利润的,上面套了很多层马甲。
其实都是吴思源的钱!
吴思源之所以让【影刃基金】和【超群集团】共同投资,不过是想着将来将【飞侠外卖】独立出来,融资上市。
毕竟O2O这行业真的太伤钱。
在做的高管可不知道【影刃基金】和【超群集团】的关系,事实上,就算是林美仪这个枕边人,都不知道它跟吴思源的关系。
但是高管们看到的却是,有基金投资进来了,这说明了市场对【飞侠外卖】的看好,尤其是【飞侠外卖】的估值还这么高,达到了100亿美金。
要知道,【千度外卖】巅峰的时候,估值不过24亿美金,但是市场上无人认账,最后只能【千度】领投。
【千度】领投【千度外卖】,创造了投资界的一个笑话。
其实这种情况也反应出了【超群集团】的实力。
【千度】拉不到的投资,【超群集团】轻易就拉过来了,这不是实力是什么!
这也说明了新生的【飞侠外卖】前途将不是暗淡。
之前【超群集团】就对这些高管有过承诺,一旦做得好,他们是拥有期权奖励的。
如果能成功上市,那就能像之前的互联网神话一样,批量制作百万富翁,千万富翁,达到财富自由。
一想到这,高管们的眼神就变得热忱起来。
齐天麟将这一切收在了眼里,嘴角微微上扬,头向前倾,然后霸气地说道,“既然【丽团外卖】、【吃了么】他们要战,那我们就战!”
“战!”
“战!”
“战!”
高管们热烈的回应声响彻整个会议室!