4S店的销售员工,比我想象中还要热情。
其实这家店都不是什么某一类汽车的专门4S店,诸如一汽大众、宝马等等,在这里基本都能看到。
一个留着短头发,露出额头的男性销售,看起来外形很得体。
他带着和煦的笑容向我走来,问我找人还是看车。
“看车。”我简明扼要道。
“好的先生,那我先自我介绍一下。”
“我是销售顾问刘成,很高兴为您服务,请问您怎么称呼呢?”刘成微微欠着身子,和我握手。
“周国鹏。”我简单道。
“好的,周总。”刘成笑呵呵地说道。
杨琴在一边却看不下去了,提醒道:“是总裁。”
我有点哑然,有必要刻意强调一下吗?
但刘成却故作惊讶,“嗨”了一声:“您瞧我这眼力劲,真是没眼光!”
“对不起啊周总裁,主要是看您太年轻了,没想到竟然是个总裁,真是年少有为啊,厉害厉害。”
“这位小姐这么漂亮,一定就是总裁秘书了吧?”随后他又看向杨琴,做得有点面面俱到。
虽然明知道他是在拍顾客的马屁,但心里还是有点不可否认的小爽。
嗨呀,果然千穿万穿,马屁不穿······
“周总裁,今天来店准备看一款什么样的车型?我可以帮您介绍,一会我还可以帮您安排试乘试驾,让您亲自感受一下。”刘成做了个请的手势,先把我们带到了接待处。
“还没想好,大概一百到两百万之间的车吧。”我说着话,便看到杨琴快步走到我前头,高跟鞋在地板上发出“噔噔”的声响,将椅子替我拉了出来,
刘成给了我一张海报表,让我可以过目看一下,又说道:“两位,我们有大麦茶、红茶、可乐、雪碧,请问您喝什么?”
“大麦茶吧。”我随便挑了一个,看起手上的海报单。
我怀疑杨琴在模仿我,因为她也点了大麦茶。
“你不是喜欢可乐吗?”我疑惑问道。
“现在养生了。”杨琴的一句话,让我找不到半点反驳的理由。
刘成显得很有礼貌地让我们稍等两分钟,然后去取了饮料和小甜点摆放,这才坐下来和我们洽谈。
我不知道什么时候养成的习惯,很喜欢观察一些细节。
他喜欢前倾着身子交谈,然后认真地注视着交谈对象。如果是我和他说话,他就认真看我,如果是杨琴他就认真看杨琴。
不管我们说什么,刘成都会给我们回馈,诸如“嗯”、“您说得对”。
这就是销售技巧的细节吗?
我心中多少有点感慨,心想陈安琪以前是不是也这样走过来的?
不,比这要复杂多了。她是个女人啊,还有酒局之类的应酬。
刘成问清楚预算配置等信息后,给我推荐的一款车,差点让我不想谈了。
奥迪A8L。
他还和我侃侃而谈,说奥迪的车灯如何特别。在夜晚开远光灯,遇到其他车辆,那一块的灯光会自动变为近光云云,非常人性化。
“不要奥迪。”我毫不犹豫道。
刘成虽然有点惊讶,但也没有问为什么这种蠢问题,而是转而给我推荐了奔驰和宝马。
在得到我的应允后,刘成就带我去看车了。
不得不说,奔驰和宝马很多款都算不得奢侈的豪车,但品牌名那么响还是有原因的。
至少我觉得看起来就不一样,尤其是内部的设计,内外颜值都很高。
“周先生,要试驾一下吗?”刘成问道。
总裁这个称呼,是在我要求下摘掉的。也不是刻意想显得自己多么低调之类的,纯粹不想看其他人惊讶打量的目光。
最终我还是决定试驾一下,不过是我在副驾驶位,杨琴负责开车。
总感觉哪里怪怪的,但也顾不得那么多了。
先试的是奔驰,就我坐在副驾驶的感觉还不错,但最主要还是问了杨琴感觉如何。
杨琴想了想,说自动远近灯光不错,弯道随动转向也很舒服,感觉毫不费力。还有音响真的给力,至少比宝马好很多。
视线各方面也可以,没发现什么缺陷。
然后又很认真地给我列出体验到的缺点,比如启动和初段加速反馈不爽,没有宝马的流畅线性。
还有就是不人性化,人机交互比较差,比如接打电话、切歌等等。
我听得惊呆了,默默竖起了一个大拇指。
虽然不是很懂,但好像很牛逼专业的样子。
杨琴说越来越觉得是个宝马控了,当然也有更好的车,比如保时捷之类的没有试过,不知道到底怎么样。
一番试驾过后,我在杨琴的建议下做出了决定,准备买宝马。
在4.0L和6.0L的款式中,我犹豫了一下。最后心一狠,说要买就买最高配吧,反正一百多万都花了,还在乎多的几十万?
刘成一个劲夸赞我和杨琴的眼光,说这辆车有多好多好。
我也没有跟他再磨叽,直接问6.0L款的什么价格。
刘成给出的价格,有点超过我的预计,是10万。
杨琴说不应该,网上最低报价都在181.7万了。
“杨小姐,”刘成故作为难,苦笑道,“官方的指导价格还在48.8万呢。”
就从数据来看,他们两个功课都做得比我这个买车的充足。
汗颜。
特么的,两种价格怎么能差这么远?!
刘成简单解释,说指导价格是官方给的建议价位,比如矿泉水的“建议零售价两元”。
但实际成交价格,还是要按照4S店最后谈妥的结果。
“您也是一个大总裁,肯定不会在意这超出预算的十万块吧?”刘成给我扣高帽子。
学到了,销售技巧,激将法是吗?
对不起,我跟别的总裁不一样,老子没你想象得那么有钱。
最终还是谈妥为00万,一下子缩水十万让我心里一片冰凉,天知道这种车的价格弹性有多恐怖。
虽然相比较181.7万还是高了不少,但也能接受了。
我估计刘成更没有想到的,就是我这个带秘书来的“大总裁”,竟然还选择了分期付款。(未完待续)