郑阳走后，俞欣又扶着马东庆坐下来。马东庆一边坐一边说，“这个事情不能这么了了，我刚才只是想尽快解决事情，那边客户正等着。但我们不能敷衍我们自己，我们还要找根源，不能让这样事情再发生，我们还要找到切实可行的办法来尽量杜绝这样的事情再发生。”
俞欣很赞同马东庆的这个说法，点了点头。还想问怎么杜绝呢。就听见马东庆说，“这个事还是由我们市场部来解决，商铺都是我们市场部拉来了，我们有责任进行监管和清查。我待会组织市场部开一个清查会，你要不要参加一下。”
俞欣略有难色的说，“我看我还是算了，你们市场部的事情就你们内部解决吧，我们财务部那边还正在开会呢。”
马东庆惊愕的说，“哦，是吗？你们正在开会？”
“是呀，刚开始开会就被郑阳拽到你这了，年底了，我们财务部正是忙的时候，不光要结算年前的一切支出，还要对年后一些业务做出预算。还要跑税务，搞社保，乱七八糟的很多事，我这几天头都大了。”
马东庆听到这，看来财务部是真有的忙了，既然这样他只好说，“那好，那好，你去忙你的吧，这边你就别掺和了，不然你的头更大，我待会自己去组织开会。”
“好，那我回去了，你自己注意你的腿。”马东庆点头答应着，就看见俞欣摇曳着她那纤细的***离开了他的办公室。
俞欣离开后，马东庆打电话给黄婷婷，让她通知市场部的同事在会议室开会。今天恰巧出去推广的任务少，大多都在办公室，市场部的同事还不知道发生了什么事，也不知道开会为了什么。老板刚出院回来就开会，怕是不是什么好兆头，他们只是在会议室里小声的议论着。不一会，他们就看到马东庆拄着拐一瘸一拐的走进了会议室，他们可能意识到肯定发生了什么事，很快就安静了下来。
马东庆走到会议室桌子前，很吃力的放下了拐杖，黄婷婷见状，慌忙站起，扶了扶马东庆。待他们都坐下后，马东庆看到同事们一个个严肃的脸，先是微微一笑。他本来开这个会的意愿，一是表扬市场部在双旦期间优秀表现；二是处理不发货问题，没想到会这么严肃。
他看到这一个个年轻的脸，好像被他突然要求开会吓住了，一个个眼睛扑闪扑闪的看着他。他敲了敲桌子，“不要这么严肃嘛，我才两周不见你们，你们怎么就都生疏了。”马东庆平时跟市场部的关系还是很融洽的，基本上没什么架子可言，没什么事的时候能打成一片，但当马东庆开会的时候会很严肃。当同事们不知道开会是为了什么当然就更严肃了。他们听到马东庆说不要那么严肃，大家忽然轻松了下来，一个个又都开始小声议论着。
马东庆看气氛活跃起来了，说，“首先告诉大家一个好消息，经过咱们部门的努力，我们的销售成绩显著提高，我首先很感谢大家在双旦期间的良好表现。但这个成绩还是能够再继续提高的，只希望大家继续努力。这个月底我们市场部每人都会领到一笔可观的奖金的。”他故意不告诉大家提高多少，只是说有了显著提高，这样既能起到鼓励大家的目的，也为以后再去督促大家继续努力留下余地。听到马东庆说有奖金，同事们更是欢呼雀跃起来了。
马东庆看到个个兴高采烈的样子，忽然他敲了敲桌子。表情凝重的说了个但是。当众人听到但是的时候，心里不免咯噔一下，还是有坏事情的，又都安静了下来。马东庆诡秘的说，“但是什么呢，大家都知道， ‘祸兮福之所倚，福兮祸之所伏’，可能有人看到我们网上书城搞起来了，有人眼红，不想看见我们好，就在我们书城上了放了一把火。”
听着马东庆一连串的不知所云的话，大家个个都面面相觑，猜到肯定是不好的事情发生了。只听到马东庆继续说，“他们怎么放火的呢？有一个叫图图网附属书店的商铺在我们书城上搞事情，有客户在他们商铺下单，他们故意不发货，这明显在败坏我们书城的口碑。”
众人听到有人不发货，刚才的疑云终于揭开了，马东庆刚才一系列的铺垫都是为了说这一件事，但听到这个不发货的商铺，这不是跟我们书城有点关系吗？都叫图图，大家都你看看我，我看看你的，大家都互相小声讨论着。只有一人没有参加讨论，只见他低着头，不知道如何自处。马东庆刚才说那么多铺垫也是想看看大家的表现，他终于发现了这个人，他就是刚来市场部不到一个月的赵刚。
马东庆看到是赵刚，稍微有些疑惑，刚来公司，这个小伙子的业绩还是不错的。虽然是后来者，他已经超过了第一批招聘来的很多人。但是图图网对商铺入驻是有要求的，每一个入驻商铺都是经过严格筛选才能正式入驻的。他突然叫起了赵刚，“赵刚，这个商铺是你谈下来的吧。”
赵刚站起来怯生生的说，“是我谈下来的，刚来公司的时候，我急于想表现自己，见这个商铺有意愿入驻我们书城，我也没多加考察，就草草的签了入驻合同了。对不起马总，给公司造成了损失，这是我的过错，我愿意承担责任。”
马东庆看赵刚道歉的态度倒很诚恳，还主动要求承担责任。本来想去好好惩戒一下，但考虑到没造成多大损失，只是简单的说了几句，就让他坐下了，赵刚嘴角上扬着偷笑着坐下来了。马东庆看到赵刚这个表情，不免有些奇怪，心里有些不舒服，但也说不出哪里不好，既然刚才说不处罚了，那就算了。当看到赵刚坐下来，马东庆又说，“既然事情出了，我呢，也不想过多的指责赵刚，这是第一例，但我希望这也是最后一例。”最后一例他故意加大了声音，会议室里空气凝重了起来，没有了刚才的喧嚣，更没有了刚才的欢呼。
马东庆又接着说，“事情出了就出了，但我还想听听对于不发货这种现象怎么解决？”
会议室里还是一片宁静，刚才可能被马东庆的某一句话吓到了，为了缓解气氛，马东庆还是先说了，“目前我对这件事的处理是马上让这家商铺下架，立刻给客户道歉，并免费赠送一本书。但我们以后万一再遇到，不可能都让商铺下架，怎么才能有效的约束商家呢？大家来讨论一下解决办法。”黄婷婷看大家都还没有发言的意愿，她作为市场部副总监，就带个头，捋了捋自己的头发，轻咳了两声，“事情发生了，我们市场部责无旁贷，我在这里要求以后要严格把控各个客户资料，谁再出现类似情况严惩不怠。万一再遇到类似情况，我觉得我们应该对商家有个处罚条例。目前入驻我们书城是免费的，但应该交纳一定的保证金，如果有消费者投诉，对其进行一定数额的处罚，当保证金扣完以后，该商家以后将不能在我们书城上进行任何商业活动。”
马东庆欣慰的看了看黄婷婷，关键时刻还是黄婷婷给力，没辜负他提拔她一场。
其他同事见黄婷婷都说了，一个个也都想表现自。马东庆看气氛已经被带动起来了，就让黄婷婷认真记录下大家的建议。
“我觉得应该对在线商家进行评级，一旦有信誉问题，立刻降级，让消费者根据等级来选择他们的消费情况。”
“还有还有，我觉得在购物后，对商品进行评价，有劣质产品进行及时反馈，对商家进行一系列的处罚。”......
“这些建议都很好嘛，大家集思广益，多多益善，只有大家共同努力，才能营造一个更好的网上书城环境。因为我们前期没什么经验，也都在摸索，在开发项目的时候没有考虑到如此多的突发事情，以后让郑阳他们技术部根据大家的建议，加紧落实开发。今后大家如果有什么好的建议，都可以反馈给我，或者黄婷婷。”马东庆高兴的说。
会议室里的气氛活跃起来了，大家都很积极的参与讨论，事情好像也都一一解决了，马东庆也乐见大家高兴。
会议散后，马东庆拄着拐单独和黄婷婷聊着，“小黄，最近进步不少呀，市场部在你的带动下呀，也有了很大的改善。继续加油。”黄婷婷身上散发出的香味，不断的刺激着马东庆，心中渐生涟漪，但每个人都有爱美的权利，特别是作为一个男人，都喜欢美女，一边闻着香味，一边慢慢的和黄婷婷走着，幸好黄婷婷在自己的身后，要是在前面，再看着她那***，马东庆不敢想象。（未完待续）