喜闻商者,岁末,坐火车回家途中,偶遇一男子,交谈之中,收获甚大,也让我对商者二字,了解颇深。
商者为利者,那男子诉说自己在学校开了一个网站,做些小买卖,虽然不记得网站名字,但大致功能却记得清楚。当时他们几个人合作,创意不错,但是结果却太过潦草,都亏了不少钱。却始终不知道为何,于是便有些苦闷,向我诉说。
说实话,我虽喜好读一些商业书刊,但对于策划书之类的商业具体活动,却是一窍不通,可还是尽力帮其解惑。
他言:“我们做了详尽的策划和部署,并花了不少钱做广告,可为何初期效果不错,最后却以失败告终。”
我言:“可以先把你们的创意给我说说吗?”
那男子是爽快之人,没有丝毫做作,便开始像我诉说:“大一的时候,我和几个会编程序的朋友在一起做了一个网站,网站主要瞄准一个市场,大学生市场,我们首先在自己的学校做了一个试点。网站的具体功能,是可以即时聊天,学院之间的朋友,可经行交易,例如大四快毕业的同学,如果想把电脑出售,卖给周围的二手市场会很吃亏,但一时间又出不手,可以拿到网站上去卖,不过要收取一定的中介费用。”
当时我思索片刻后,才慢慢的说道:“你们做的和校内网差不多,只有一点创意很新颖,就是校内交易,按照一般流程来说,失败的原因大多有几种,一种是策划没做好,一种是细节没做好,还有一种是资金无法到位,宣传做不下去,知道的人少也白搭,你都给我说说吧。”
“如你所言,确实和校内网比较像,但是我们做的更加细致化,细致到一个学院,一个系别。网站主要收入来源,也是靠一些交易的中介费用。”
他说道这里,被我打断了一下,我问道:“你们是如何收取费用的,采用什么模式。”
他似乎比较激动,脸色微红道:“我们采取的收费方式是一些QQ币还有支付宝等等,还采用了会员制,分为三个等级的会员,每个月需要交纳一定的金额,最高等级的会员,可以享受到免费的服务...............”
我沉思下来,仔细思索着他所说的每一句话,他的话看似没有任何问题,但是我想,没问题也许就是最大的问题。我拿它的网站和别的网站做了一个比较后,得出了几个结论,于是便说道:“我想你们也许一开始就做错了,策划书也错了,资金也无法完全到位,宣传无法展开。”
“为什么这么说。”那男子有点疑惑的问道。
“你们开办这个网站是为了盈利还是为了娱乐?这个很重要,非常的重要。”
他想了想说道:“自然是为了盈利。”
“那你们就错了,错的很离谱,既然为了盈利,所以你们一开始就掉了到一个固定的模式当中,别怪我说话难听,其实就是如此。打个比方来说,你们找错了支付你们钱财的目标了,第一,中国网民大多数都是那种追求好的服务,但却不想花钱的类型。所以你们想从他们手中赚钱,无疑是不明智的。再说了,你所说的销售大多针对学生,买一台过时的电脑能赚取多少钱呢?还要支付你的中介费用,少了你不愿意,多了,他不愿意,只会闹得大家不愉快。既然如此,你不如反其道而行,实行全部免费的制度,当然即时聊天那个功能会变的很重要,叫他们自己经行,这样你们会空出大量的劳动力。同时也会为你赚来大量的人气。人气上去了之后,你可以找一些投资商,和他们商谈,摆出事实,让他们在你们的网站做广告收取一定的费用。因为你们的网站在初期阶段,不需要太多的资金去维护,只要图状大便可。第二,你们少了一个口号,不瞒你说,你那种网站,如果是我,我一定不会注册,目的性太明显,第一印象给人的就不好。这个我就不多做解释,你仔细想想,如今的那些大企业是不是都有一个口号,而且都在尽力维护和发展那个口号,到了最后,那口号竟然家喻户晓,口号成了庞大的无形资产。我想你们的策划书里,一定少了一行字——全心全意为广大网名服务,您的满意,就是我们行动的标准。这很重要是印象分,少了这个,你就无法把自己的网站做大做强,细节决定命运,这并不是一句空话。而且最重要的是一点是,你需要这个口号,来掩饰你的最终目的,虽然大家都知道你是需要盈利的,但的给人的感觉却截然不动,所取得的收益也会截然不同”
那男子听的很认真,似乎有所感悟,点点头道:“你说的这两点我们都没有考虑过。”
我讪讪的笑了笑:“其实我对金融一窍不通,能说出这些已经是黔驴技穷了。当然,我能说出这些,和我们彼此站角度不一样所决定的,你们身在局中,而我却是身在局外,也许就看的比你们明确一点吧。”
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我和那男子谈论了很长时间,最后我快到站的时候,送了他一句话:“服务是当今社会的主题,是一种潮流和思想,如果没有服务的精神,就赚不到钱,很多时候我们无法做到吃独食,那么就把蛋糕拿出来大家一起吃,这样人多力量大,风险相对来说,就小了很多。你们不要把目光集中在盈利上,有些时候,商场就如同棋局一般,你必须舍弃一些棋子,来获取最终的胜利。”