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第二十三章 有竞争,不一定有进步(1)
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不知不觉就过去了两个星期,陈志华一直都没有回香港,他忙得几乎每一天都要呆在公司里面工作到晚上9点多,才能回酒店休息,然后第二天又接着工作,毕竟在公司一开始的时候是有着很多的琐碎事情要他拍板确定的。

不过在这两个星期里面,随着广告的效应不断增强,开发部接到的工程渐渐开始多了起来,虽然还没有去到能够让深辉有多大盈利,但是总算是打开了市场,剩下的就靠的是积累了。

按照以往装修公司的做法,一般都是一个老板或者几个合伙人招十来个人,然后就凭着自己的手艺来干,活计一般都是在住宅区的门口贴贴违法小广告,又或者拉拢保安或者管理处帮忙介绍,都是靠着这些小手段获得客户。但是这一次深辉公司就不同了,他们大张旗鼓的打起了电视广告,而且还在电视台比较黄金的时段播出,这种声势可能是别的装修公司都不可能做出来的大手笔。毕竟就这广告费也很是巨大的,一般的小装修公司哪里拿得出来那么多的钱,而且就算出得起这些钱,公司如果没有那么大的规模,也不可能接到那么大量的业务,这种情势之下,深辉公司一下子在市场上面就有了一定的影响力了。

不过虽然说广告的效果还是可以的,但是广告所付出的也让陈志华头疼不已,转眼间一个月的广告周期很快就会过去,陈志华又要开始琢磨起别的办法让装修公司在省钱的基础上,获得比较好的广告效应。

这几天业务部的工作倒是很繁忙的,不过收效并不是太大。刘子亮已经联系了好几间大一点的管理公司了,可是都没能敲开他们的大门,毕竟这里面是牵扯到很多人的固有利益的,每一个管理公司下面的那些个物业管理处,他们都有已经联系好的小装修公司了,这里面是有着很大一部分回扣可以收入口袋,又怎么可能有人愿意吐出来呢?所以,一切都还需要不断的努力沟通。

“等等吧!”陈志华努力让自己变得有耐心,他本来就没有期望深辉公司能够一触而蹴的发展起来,信誉和口碑的建立并不是一朝一夕能够做到的事情,他只希望收支能够慢慢走到持平的水平就已经是很好的了。

日后的发展其实主要是要看开发部的水平,所以陈志华一直不断的向陈慕白等人强调工程的质量,他还特地制定下一个制度,那就是每个工程都必须配给一个监工,监工的主要任务就看盯着工程队的工作,每一个工程都必须按照不同的工作划分,然后一一打分。每个工程即将结束的时候,各区的领导还要过去亲自检查一遍,再在合格书上签名,这样整个工程才算是顺利完成。至于工程的售后服务,每一支工程队都会有一个工作记录,如果出现问题就会被记录在案,并且需要对问题进行及时补救,总之一切都有着非常严格的标准,保证工程的质量。

这些管理的细则陈志华是思考了很久,然后又和陈慕白等专业人员商量了很久之后,才最终订下来的。在这一系列的细则里面,陈志华想的最多的是怎么防止工程队的人员流失,毕竟在业务的开展当中,无可避免会有人生出自己开小灶的心思,脱离深辉单干。为了防止这种情形出现,陈志华把一切规定都制度化和标准化了,就算有人离开公司,也不可能做到这两点,所以在以后的竞争中工程的质量和水平肯定无法长时间保持水准,这无形中就不可能对深辉的装修队构成威胁。

第一批工程很快上马,一共有二十多个,这虽然不算多,但是也不算少了,大概算起来已经够开发部一半的工作队进行工作,工程做出来以后,也是很可观的一笔收入。因为这是第一批工程,陈志华并没有想着过多的赚钱,反倒是让开发部尽量对这些客户把价格降到最低,而且还要陈慕白等开发部的主要领导下到第一线监督,保证工程的质量。他确信万事开头难,只要走好了这第一步,深辉以后一定会走得更好,也更踏实。

在深辉的第一批工程里面,老杨太太的新房子装修算是一宗,那天老杨太太打了电话到深辉客服约师傅来看房子估价后,深辉的装修师傅很准时的来到了她的新房子。

“老杨太太,您好,我叫做李大山,是深辉公司开发部的主任李大山,今天专门来为您看看新房子,然后帮您估个价儿的。”

老杨太太从第一眼看见这个师傅,心里面就觉得这个小伙子很不错,这个叫做李大山的小伙子长得就像他的名字一样,像一座大山,他憨憨的脸上充满了坦诚,完全没有商人的市井气,让人看着都很有亲切感。

因为这个人,老杨太太对深辉公司有了一些好感,她带着小伙子走进她的新房子,大体的说了一下想要怎么的装修,然后那个小伙子就开始给她估价起来。过了一会儿,价格出来,比起在电话里面估出来的价钱,多出了两千五百元。

“不好意思,老杨太太,之前在电话上面的估价不是太准确,因为把家里面所有的木制家具,尤其是掏空的几个大的壁橱,是需要多许多伙计的,所以这个价钱就是我们最后的定价了。”

小伙子带着一脸的歉意,似乎价格比之前估出来的高了,让他的心里面非常的不安。

虽然老杨太太已经预计现场估的会比电话上的要高,现在的人做生意总是这样的,上了门后才抬价钱的,可是她一点也没有想到其实并没有高出多少,要是在别家的装修队里面,恐怕每个六七万那是不可能把活儿作出来的。

“你……你们深辉公司……嗯,如果以后家里出了什么事儿,你们会来人帮我们修吗?”老杨太太对小伙子已经相信了一大半,不过她还是有点不放心,毕竟是老人了,见过的事儿多着了,谁能保证事情不会有变卦?

“老杨太太,您放心,我们公司的售后服务期限是五年,只要有什么事情,您打个电话到我们客服,就一定会有人在二十四小时内上门帮您修补的。”想了一想,那个小伙子又说:“新房子装修嘛,总是要做得好一点的,大家想着的都是装修好了住个十年八年没有问题,所以我们肯定为您做到最好,其实不要说五年,如果真是我们做的活计,就算十年后有什么事情,我们也一定帮您修。嗯,还有,深圳这地方可不同北方的那些城市,这里特容易潮,所以墙壁总是要修补的,这一点我可要和您说,那不是我们伙计做得不好,当然啦,日后要是真的受潮了,您尽管打电话找我们就好了。”

小伙子说话够实在,老杨太太终于下决定了,就试试这家深辉公司吧,看起来总比其他装修公司的好。

“谢谢您了,老杨太太,如果您没问题的话,我们后天就可以开工!”小伙子露出了憨憨的笑脸,“明天如果您有空啊,我们可以派人来陪您去拣些建材。”

老杨太太和小伙子约好了时间后,那个小伙子就匆匆的离开了,据说是要赶到下个客户那里去。

过了两天,装修工程终于开始,老杨太太每天都到新房子里面坐着,盯着工程队的工作,她发现这一只工程队可和别家的不一样,他们还有着一名监工,监工的手里拿着一份印着许多项目的小表不断打着分,一发现不合适的地方,立即就让工程队的装修工改,简直盯得比自己还严。在这种情况下,老杨太太渐渐的变得无所事事了,不知不觉竟坐在椅子上打起了盹儿……过了不知道多久,当老杨太太醒过来的时候,她看见自己的身上盖着一件衣服,她连忙朝着屋子里面的所有人看了一眼,才发现那个监工之前的上衣脱了下来,大概是因为害怕自己睡着着凉了,就帮自己盖上了。

老杨太太可不是那些不知道什么是好,什么是坏的人,那名监工的这个举动顿时就让她感动了好久,她连忙过去把衣服还给人家,还笑着说了好几声谢谢,那名监工听见了,也只是笑着说了一声“不用谢”之后,就又继续忙碌的工作了起来。

经过一天的“严密监视”之后,老杨太太算是彻底的放下了心,她第二天再也不会那么早早的去继续“监视”了,只是有空的时候上去看一眼,就又回家了,深辉这家装修公司算是从此在她的心里面留下了一个名字……

又过去了两个星期,深辉的业务渐渐多了起来,从一开始的两个星期二十多宗变成了一个星期二十多宗,然后又从一个星期二十多宗变成了一个星期三十多宗,工程量的变大,使得开发部也变得忙碌了起来。在这种时候,陈志华知道一点也不能放松,在工程质量方面的把关就更加的严谨了,而开发部的几个领导人也很能理解他的意思,都下到了工程的第一线,落实监督的工作。

这一个多月里,深辉除去员工的工资等费用,已经开始有了些微的盈利,虽然这并不是说真的赚了很多的钱,但是深辉公司的口碑和信誉正在一步一步的不断在市场里面建立起来,这一点才是深辉公司能够在日后开拓市场的最大资本,有了这个资本,深辉的发展也就成为了有可能的事情。

陈志华每天忙忙碌碌,整整的一个月里除了回过一次香港看望李文文和钱正客夫妇,他几乎都呆在了深圳。在安娜的安排下,市场部的人很快就为陈志华和她租了一套距离公司比较近的公寓,两个人住在里面,倒也是非常的方便的。

这天陈志华才回到公司,詹小明就来到了陈志华的办公室:“陈先生,有一个不好的消息要告诉你,我发现有人有样学样的照抄我们的方法,来跟我们争市场了咧。”

“什么?”陈志华看见詹小明难得露出这严肃的样子,不禁问:“你说什么争市场?什么意思?”

詹小明听见陈志华这么问,连忙把事情的原委说了出来。原来昨天晚上,詹小明留意到电视上又出现了一个装修公司的广告,那个广告和深辉装修的广告有着惊人的相似,然后詹小明就在当天晚上托了工商局的朋友去查,发现有一间新注册的装修公司出现了,这家叫做辉煌公司的规模和深辉也非常的相似,人员一样达到了三百多人,看起来也是一间上了规模的装修公司。

竞争那么快就出现了?陈志华听完詹小明的话儿,开始默默的思索了起来,他虽然知道竞争迟早会出现,但是却没有想到会来得那么快。

在中国,因为人口众多的缘故,但凡一个好的行当出现,所有人就会一拥而上,这种风气让本来拥有者非常大的可发展空间的市场很快就饱满,就像一个蛋糕还没有做大就被人分干净,然后随之而来的就是恶性竞争的出现,很快的,这个行当在未发育完全就萎缩了下去,需要很长久的一段时间才能够重新恢复起来。

陈志华早就有了这方面的考虑,可是让他意外的是,深辉还没有能够从市场上得到多少的利润的时候,就已经有人看到了这里面商机,在深辉开展装修业务后的一个月,就搞出来了这另外一间上规模的装修公司,实在是快得让他有点难以置信。

这种情形下,深辉面临的将是一场残酷的竞争,本来按照陈志华的设想,深辉一家“独大”的地位应该可以保持半年到一年的,不过只要拥有这半年,深辉就已经能够积蓄到足够的实力和信誉与后来的竞争对手争斗,现在看起来形势有了很大的变化,现在就看谁能够首先占领市场份额了。

其实陈志华完全没有想到,这一家叫做辉煌的公司并不是有意模仿深辉的模式成立起来,而是早就已经在筹划当中,只不过被陈志华比较快的先走了一步,然后他们才在深辉开展起装修业务后一个月,才出现在市场上。不过事实上,辉煌公司的广告却是真的在抄深辉公司的宣传手法,这一点是毋庸置疑的了。

辉煌公司的总部,在他们的总经理办公室里面,一个中年男人沉着脸对着一份文件看了许久后,说:“这就是深辉公司的所有资料吗?为什么他们会突然出现,而且就公司的经营模式都和我们这么想象,难道是有人事先把我们这一段时间筹备的消息泄漏了出去吗?”

“孙总,这完全就是不可能的,我们的筹备工作一直在非常隐秘的进行,不可能有别人知道的,手下的那些兄弟更加不可能泄漏,他们可都是跟着您出身的人啊!”

在那个孙总的面前,还站着两个男人,一个身材偏瘦,一个身材偏胖,看起来简直就有点像是相映成趣的哼哈二将。

“这么说这个叫做陈志华的黄毛小子和我们有一样的想法咯?”孙总皱着眉头,“他们比我们还先走了一步,这样子以后在整个市场上我们就失去了先机,而且那么快就有了竞争对手,市场争夺上也变得难了,这样子我们还凭什么去抢那些大工程?”

“孙总,您看我们是不是派人去……”胖子开口说话了,他的语气里面带着一丝阴柔,让人听起来非常的不舒服。

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公司倒闭了,闹得几乎没有饭吃的人不是没有,我的父母就曾经试过了。父亲是一个高中毕业生,当过工程兵,也就是挖地道,铺铁轨的,复员后分配到了一家军队的附属印刷厂,母亲学历更低,小学没毕业,只读了三年级,因为她小时候家里没钱,很小就要出来打工养家。

这样的家庭,可以试想,父亲的那份工作没有之后,家里面顿时就陷入了绝境。要父母去找工作嘛,人到中年,又没有学历,好的工作是一定找不到了,而差的工作又低不下这个头,所以家里面在那一段时间里面很快就陷入了困境之中。后来父亲跟着一个朋友出外做生意,我很记得那时候我长长是一年都看不见父亲一次的,生活真的很困顿。之后我曾经听父亲回忆,他在外地的时候,连搬运工都是做过的,日子真的很苦,幸亏后来做生意慢慢让我们家的日子好了一点,才不至于让那种生活继续下去。

我并不知道kurt兄是做什么的,您的社会阅历可能真的很不凡,但是不要以为你的眼睛里面看到的才是整个社会,整个世界。用我在洗劫里面用过的一句话来说:唯一的能够让你看清楚整个世界的方法,就是你的眼睛。你用你的眼睛多角度去看世界,你才能更好的认清楚这个世界,不然那个世界只能是你的世界而已。

其实试想一下也是这样,不像现在,人人都是大学生,就算没有学到什么东西,拿着个文凭也可以找到一份还ok的工作,但是如果像我老爸那样,没有文凭,又没有什么特殊的工作经验,能做什么?公司倒闭后很多人是找不到工作的,再加上人到中年,家庭负担又重,混个温饱都是问题啊!

记得小时候有个叔叔,我爸的同事,经常会来我家和我爸打扑克,因为当年和我爸一样下岗了,又找不到能够很好的养家的工作,生活的困顿让他最终选择自杀了……很可悲是不是,不过他并不算可悲了,因为还有更可悲的,只是有的人生活太好了,就不相信有时候事情会是那样的。

算了,写一本yy何必想那么多,只不过是我这个人最受不了那些不知所谓的人而已啦!呻吟两句,聊以自慰!

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