“David,今年沃尔玛的状况其实很不好。”竹子迅速在头脑里整理了下,把过去四个月的主要工作陈列给王荣华。
“不好吗?”
王荣华的怀疑并没出乎竹子的意料,因为上个季度沃尔玛的销售额VLY(VIALASTYEAR对比去年同期)增长了百分之十。
但竹子很快列了三条来证明今年的严峻形势:
三月开始,沃尔玛要求所有超市中的促销架增收促销架费,每月的促销架费用为七千元。
“灯泡又不是暴利产品,一年能赚多少利润啊!每个促销架收费七千,得卖多少灯泡才能赚回来!”
竹子只能进行细化管理:分析每个沃尔玛超市的销量和潜力,在销量大或者潜力大的超市中购买货柜,安排促销员进行促销,而在销量本就很少的一些超市中尽量削减费用。
四月末时,另一个问题产生了。由于沃尔玛提出了给促销架收费,飞利浦、欧斯朗和通用照明等公司纷纷大量购买促销架,用来表示对沃尔玛超市的支持,C.B.在沃尔玛的销量本来就不好,促销费用捉襟见肘,没法像竞争对手那样购买很多促销架。
到了四月末,飞利浦就率先向沃尔玛提出“我们公司对你们超市这么支持,超市应该对我们的努力提供回报”,在飞利浦之后,欧斯朗和通用照明紧跟着提出这样的要求,纠纷集中到了普通货架的分割上。
本来,总共有三个普通货架划给灯泡销售,飞利浦、欧斯朗、通用照明和C.B.集团各有四分之三个普通货架。飞利浦狮子大开口提出要求单独zhan有一个货架,欧斯朗和通用照明也不甘落后,分别要求也在原有货架的基础上得到增加。对沃尔玛支持最少的C.B.集团一下子成了众矢之的,C.B.的货架成为了另三家跨国公司全力争夺的目标。竹子只能拼尽全力同超市主管沟通,好不容易让另外三家的争夺停息下来,现在对普通货架的使用状况仍旧是每家zhan有四分之三个货架。
这件事情好歹平息下来后,又出现第三个问题。五月中旬,沃尔玛采购主管发信给竹子,通知她在沃尔玛超市中销售的十个种类的节能灯必需下架,竹子问为什么,采购主管给的理由是“这七类产品卖得太差,即使在货架上也没多大的价值”,竹子寻思着不对,心想下架容易上架难,虽说被下架的产品还能再推进超市里,但流程太长了,沃尔玛超市针对七类产品的举措不是在逐步把C.B.照明产品削弱后赶出超市吗?
“David,我同沃尔玛主管聊过,她说去年并没有这么多麻烦。去年的促销架是免费的,飞利浦和欧斯朗也没提出挤压我们公司产品的要求。”
竹子的日常功课显然做得很足。
“今年是多事之秋。”说到这里,竹子才松了口气,很有一股发泄后的快感。
王荣华听得很认真,竹子的话令他吃了一惊:竹子这个赤裸裸的新人,居然能把这么多事情办好,而且从来没向他请教过,换了旁人,恐怕早拿这些来邀功了。作为大区经理,他竟然都不知道竹子做过的这些工作,可见竹子是个不懂得汇报的下属。
竹子追问:“王总你对于过去四个月的工作还有什么问题吗?”
王荣华这时对竹子的细心已经有点心悦诚服,他由衷地回了句:“竹子,以后你在工作上有什么困难要对我说,我会替你想办法。”
实话说,情急之下整理出来的内容让竹子自己都吃了一惊:她在过去四个月里居然完成了这么多TOUGH的工作,而这其中大部分都是在不被王荣华知道的情况下完成的。她本可以把这些功劳作为筹码来向王荣华提要求的。
竹子突然有点开窍,她一笑对王荣华说:“王经理,看来以后我要给你加强汇报了。”
虽说销售工作是很容易量化的工作,然而在KEYACCOUNT这块特殊的业务上,如果你不善于汇报而只是闷头做,你的老板不一定会看得上你。更何况国家的一些强制性法规规定会让几个月的努力直接化成泡影。
竹子苦笑对王荣华抱怨:“老板,你觉得今年的超市工作很寻常,但你知不知道我很辛苦!”