郭海顺得知王振霆受伤的事情,匆匆忙忙赶到了酒吧的用餐区。
随着总经理的出现,大量的员工也好奇的围到了这边来。
围得里三层,外三层,近乎水泄不通。
苏煦微微愣了愣,鎏金岁月酒吧面积的确不小,但他事先确实不曾料到:鎏金岁月酒吧的员工竟然会有这么多。
“是哪个王八蛋胆子这么大啊?”
郭海顺沉着脸走了进来,一张国字脸配合浓眉大眼,透着一股不容小觑的威严。
“他、他、他啊。”
王振霆指着苏煦,颤声道:“海哥,就是这兔崽子打伤我的!”
“你活腻歪了是吧,啊?现在是什么年代了,真以为你能打就了不起了,没睡醒吧你?”
郭海顺刚要掏出手机,眼角的余光却瞥见了餐桌边坐着的那几位女性顾客。
“大小姐?”
郭海顺眉头忽然一皱,他微一沉吟,向任雅柔问道:“大小姐,你今天怎么有空,来这里玩啊……”
“学校里这里这么近,我为什么不能来?”
任雅柔反问道。
“是,也是啊。”
郭海顺平淡地点了点头,回过头审视了一眼王振霆,慢条斯理道:“任小姐来这里玩,我们当然是无任欢迎的。只是……国有国法家有家规,鎏金岁月酒吧也自然有鎏金岁月酒吧的规矩,员工有哪里做得不对,可以不发绩效奖金,可以扣减工资,但……绝对没有体罚员工的道理吧。大小姐,您说是吗?”
“那是自然。”
任雅柔微微点头:“体罚员工当然是不对的。”
“很好!”
郭海顺目光渐冷,他指着王振霆,质问任雅柔道:“我的值班经理被打成这样,你是不是应该给我一个解释?”
“你找我要解释?那你的意思,是我体罚了他么?”
任雅柔情不自禁地笑了起来,问王振霆:“大叔,刚才,是我打的你么?”
此时,王振霆就算是再笨再蠢,也能够将任雅柔的身份猜出个八九不离十了,他嗫嚅道:“不是你打的。”
“是谁打你?”
“是苏煦打的。”
“那么问题来了,苏煦是不是你的上级?”
“不是。”
任雅柔点了点头,对郭海顺道:“郭总,你刚才所谓的体罚员工,究竟从何说起啊?”
“大小姐,我不跟你玩文字游戏。王振霆在这里做了一年多,从来没有出过事,今天他却被人打了,你刚好在场,这是不是太巧了一些?”
郭海顺冷声道:“集团是合资企业,不是由你姓任的一家说了算,请你记住这一点!”
“郭总,你真是越来越会扣帽子了,这种没边没界的话,你也敢挂在嘴边说啊?”
任雅柔平静道:“麻烦你有一说一,行么?”
“有一说一是吧?好!”
郭海顺一拍桌子,道:“我跟王振霆有五、六年的交情了,关系铁得很,今天他被搞成这样,你必须给我一个交代!”
“郭总,我知道你以前在社会上混过。可是,不要忘了,你现在是生意人,是高级管理者。”
任雅柔心平气和道:“你过去的那些江湖习气,我希望你不要带到工作当中来。你想要帮亲不帮理,这种心情我理解,但……我不认同。”
“我帮亲不帮理?哈哈哈哈哈……这个笑话确实好笑!”
郭海顺两眼瞪得老大,他恶狠狠道:“任大小姐,我倒是想听一听,你有什么道理好讲!”
“我先有言在先——王振霆被打,与我接下来要说的完全没有关系。”
任雅柔轻声道:“吧台的人可以作证,我没动手打人,当然我也没有指使谁动手打人……苏煦,我有叫你打王振霆么?”
“没有。”
苏煦很坚定的摇头。
“好,接下来,有事说事。”
任雅柔接下来的第一句话就令人目瞪口呆。
“鎏金岁月酒吧的格局蓝图,以及后期的装潢,是我一手设计的。打造用餐区这一块儿,我也费了不少心思。”
任雅柔用手指轻轻叩了叩餐桌,道:“记得在开业之前,我就提出了三条需要注意的地方,当时的开业小组对我的提议没有任何异议。第一,要有服务行业最基本的平等意识;第二,保持舒适安全的营业环境;第三,不涉黄。郭总,如果我没记错的话,你当时对于这三条基本要求,是举双手赞成的吧?”
“哼!”
郭海顺冷哼一声,并没有否认。
任雅柔继续道:“现在你的这位老铁对秦耀麟区别对待,纵容秦耀麟带流氓混混进店,打扰顾客用餐,另外……我刚刚还听他自己说了,你们这儿有小姐……”
“他的话你也信?我才是这里的负责人,有事你应该直接问我!”
郭海顺很不满地说道。
“我应该怎样,不应该怎样,需要你教我?”
任雅柔平和的声音之中,仿佛透着一股严酷的威慑力。
“好吧好吧!今天的事儿就这么算了,行了吧?”
郭海顺不耐烦地摆了摆手,皱眉道:“我就当今天这事儿没发生过,你也别管鎏金岁月是怎么经营的,咱们各退一步,海阔天空,成不成?”
“郭先生,事情应该一码归一码,两件不同性质的事情,不能混为一谈。好歹你也是职业经理人,在这一行做了这么久,你不可能不清楚……这种事,你想通过活稀泥的方式应付过去,是不可能成功的。”
任雅柔步步为营,逼得郭海顺不得不采取守势,她缓缓道:“工作上的事情,不可能每个细节都能做到尽如人意,这个我理解,所以我的管理方针向来都是很人性化的。这里的员工有抱怨过酒吧的工作环境不好么?有说过工资比别的夜场低么?并没有,因为鎏金岁月酒吧各方面的福利待遇,比明珠市所有其他同类夜场都要好,尤其是你所在的岗位——总经理!郭海顺,你入职以来,哪一年的奖金没有过五十万?这个店就你一个人吃肉,其他员工都喝汤,有的甚至连汤都没得喝!然而你又是怎样以身作则的呢?你带头去给客人当狗!你身为总经理,第一个冲上去当那些‘达贵’的狗,你自己都这样做了,你下面的那些人能不跟着做么?鎏金岁月的所有员工都这么做,那服务行业最基本的平等意识又怎么可能建立得起来呢?”
“我……”
郭海顺一时语塞,脸涨得通红。
“我知道你要找理由,你要说那些‘达贵’你惹不起,你必须伺候好他们,你才有生意,你才能完成每年度的业绩指标。”
任雅柔平淡道:“还有没有我遗漏掉的理由,你还有什么要补充的?”
“我……呃……”
郭海顺不知该如何解释了,他只得不停地挠着本就有些稀疏的头发。
“目前为止,你还是这里的总经理,对于你的管理水平,这里我就不过多评价了。”
任雅柔不紧不慢道:“我只说一句——这里的员工,是想靠他们自身的价值来挣钱,而不是靠出卖他们的尊严来挣钱,如果打算卖尊严的话,他们可以去做鸡、去当鸭,那样挣得更多……郭先生,你每年能够拿那么多奖金,凭的也不是你自己的水平,你拿到你个人口袋里的钱,是靠你员工的尊严换来的!你好好想想,好自为之吧。”
说完,任雅柔意味深长地看了一眼那些衣着过于清凉的陪酒女们,头也不回的率先走了出去。
苏煦带着叶安琪、刘思怡紧随其后,他有意无意的轻轻拍了一下刘思怡的肩膀。