美容院的保洁工作是非常重要的，来做美容保养的顾客一般是两种人，一是奔波在职场的白领；二是在家休养的阔太太。她们都是对环境要求极高的，一个脏乱差的美容院没人会进去。所以美容院聘了好几个下岗职工全天做保洁工作。
那年美容院聘到一个姓付的保洁阿姨，她已经五十多岁了，原先也是工厂的工人，因为厂子效益不好，她也下了岗。家里经济情况不好，所以付阿姨不顾年纪大，又出来打工，经人介绍到了美容院当保洁。付阿姨的工作做的不错。这天正好是他上晚班。快下班的时候她要最后一次打扫卫生间。
那天也是巧了，卫生间的灯恰好坏了，而且这个卫生间还是没有窗户的那种暗间。卫生间比较黑。这是个小卫生间，一共只有三个封闭的厕位。付阿姨进了卫生间，刚冲洗了一下拖布，就觉得身后一凉，她回头一看。最里面的一个厕位里居然飘出一个人。她本以为是个上厕所的人，自己刚才没注意。那个人渐渐地走近了付阿姨。因为付阿姨正在门前，所以她本能地往旁边让了一让，让那个人出去。可是就在她一让的瞬间，付阿姨突然发现了一个异常的现象。从门厅里透过来的光照进来，可是付阿姨发现地面上只有一个人的影子。也就是说，那个从里面走出来的人没有影子。付阿姨顿时明白自己碰上鬼了，可是她毕竟年纪大了，见多识广，所以她虽然吓了一跳，可是还能沉住气。
那个女鬼似乎明白自己暴露了，她没有推门出去，而是静静的站在门前一动不动。付阿姨盯着她，心里直跳，她努力地控制住自己的情绪。双方就这么僵持着足有三分钟。那个女鬼突然转过了头，看着付阿姨。她的脸隐藏的黑影里，看不见五官。但是一股冷森森的感觉笼罩着付阿姨。
付阿姨虽然知道危险，可是她没有慌乱。她想起从前听老人说过。有时候人和鬼的遭遇纯属偶然。都说人怕鬼三分，其实鬼怕人七分。这种意外的遭遇对人鬼双方都不好。所以真是无意间碰上了鬼千万不能乱说话。于是付阿姨主动打破了沉默，她故作惊喜地说：“哟！原来是喜神！”那女鬼一听，也冷笑了一声，说道：“大家同喜！”说完推门就出去了。付阿姨这才擦了擦头上的冷汗，也赶紧出了洗手间。
后来他给别人讲起这件事的时候还说如果当时她乱喊乱叫说不定就出不来了。
美容院的下班时间大约都在晚上9点左右。美容师们走完之后，店长还要做一些关电源，检查门窗，锁门之类琐碎的工作。这一天，店长有事先走了，就把锁门这些琐碎的任务交给了一个叫丹美容师。
当晚，最后一个客人离去。因为隔壁死了人，这些美容师们都约好下班后一起离开，都不落单。其他几个人都换好了衣服在前门等着。丹因为今晚负责锁门，责任在身，所以她要前后大致检查一下每个房间，路过spa间的时候。她突然发现门缝里隐隐约约透出暗红的灯光。这下丹非常奇怪。人不是都走了吗？她奇怪的用手推开门。
屋里充满了暗红色的光，显得非常昏暗。丹仔细一看，一张美容床的床头前点着一支红色的蜡烛。暗红色的光就是它发出来的。可是美容院是从来不点蜡烛的，所以丹莫名其妙地跨进门想看个究竟。这时候她已经能看到那张美容床了，那床上趴着一个人，好像是睡着了。丹顿时吃了一惊，她的第一反应是顾客还没走，被美容师们遗忘了。这可把丹吓坏了，要是惹起了顾客投诉是要受重罚的。她赶紧走上前，果然，床上趴着一个女人。大约是丹惊醒了她，她动了一下头。因为她是趴着的，所以丹看不到她的脸。丹连忙轻轻叫了一声：“您好！哎！您……”她话刚说了一半，突然觉得有点不对劲。
烛火被丹走动时带起的风吹得微微摇动，屋子里的红光也微微的晃动了几下。整个房间笼罩在一片忽明忽暗的暗红色里，周围的物品在红光的映照下拉出古怪的影子，整个房间的都变得不真实起来。
在这恐怖的气氛里，丹突然有点害怕，可是她不能不管。于是她定了定神走近美容床。那个趴着的女人大约是醒了，她缓缓的冲着丹抬起了头。丹只觉的一阵紧张，她盯着那个女人，但借着微弱的烛光看清了她的脸之后，丹吓得后退几步坐倒在地上。那个女人的鼻子和嘴里都淌着血，在忽明忽暗的烛光之下，更显的阴森恐怖。
丹吓得瘫软在地上，连话都喊不出来。就在这时，那蜡烛熄灭了。屋子里陷入一片漆黑。丹想爬起来可是他已经吓得哆嗦成了一团。就在这时，门突然被人拉开了，门外洒进来一片亮光。几个声音在外面叫喊：“丹，你干什么呢？费云帆们都等你半天了。”原来是另外几个美容师，他们等着丹一起走，可是等了半天丹也不出来，几个人急了，这才找到了后面。他她们打开了灯。丹见了她们顿时大哭起来。几个人莫名其妙，丹哆哆嗦嗦过了好久才简单说了经过。可是几个人再看，哪有什么女人和蜡烛啊。那里只有收拾的整整齐齐的美容床。
在这件事之前，虽然已经有了些风言风语关于闹鬼的传言，可是这些美容师们毕竟没有亲身经历过。今天第一次真正面对了恐怖的灵异鬼物，她们的震惊和恐惧已经超出了自己的承受范围。几个小姑娘瑟瑟发抖地逃出了美容院。
接到她们的电话，店长不顾天色已晚，风风火火地跑回来，了解了情况后对她们好生安慰了一番。但这件事成了爆炸性的新闻，第二天就传遍了整个美容院。整个美容院里上上下下的人都在悄悄地谈论这件事，一时间人心惶惶。
女老板很快也知道了这件事，除了对事件本身的震惊之外，她更担心这件事对美容院造成的负面影响。所以她采用了各种手段。首先她通过关系找到了一个风水大师，按照他的建议在美容内安置了两尊铜质的玄鸟，又烧了些香烛纸马之类企图震慑邪物。可是事情没有那么简单。
首先还是美容师丹，她开始走背运，而且非常的倒霉。她不是本地人，性格又比较内向，所以几乎没什么朋友。可是人毕竟是群居的动物，再内向的人也需要朋友，也需要交流。丹也一样，在百无聊赖之下，她学会了上网，学会了聊QQ。这种不见面沟通方式既新鲜又带有一定的隐蔽性。玩过几次之后，丹开始对QQ非常着迷。她业余时间常常出入网吧，跟各种各样的网友聊得热火朝天。
几天过去了，一个男网友引起了丹的注意，他们聊得非常投机。这样一来二去，单纯的丹和这个男人开始了网恋。一个月之后，两人按耐不住相思之苦，在郑州见了面。可是当那个男网友出现在丹的面前的时候，丹顿时失望透顶。这个在QQ上温柔体贴，成熟稳重的男人竟然只是个瘦小枯干的二十一岁小男生。丹仅仅是出于礼貌和他一起吃了顿饭就打发他回去了。从此丹不再和他来往。在对方一次次的死缠烂打之后，丹终于鼓起勇气告诉他分手。但是那个男网友对端庄秀气的丹非常着迷，他坚决不同意。双方争吵了几次之后，男网友又一次来到了郑州。
晚上丹刚下班走出美容院，就被那个等候已久的男网友拦住。他苦苦哀求丹继续两人的恋爱关系。在遭到丹的拒绝之后，他露出了流氓本性，对丹纠缠起来。幸好丹不是一个人，另一位美容师叫来了保安。在保安和店长的干预之下，丹才摆脱了男网友离开大厦。
可是那个男网友并不死心。他没有离开大厦，就坐在美容院的大门前等候着，只要一看到丹出来就冲过去纠缠。两天之后，忍无可忍的店长和他进行交涉。明确告诉他丹不可能和他在一起，让他立刻离开。可是这男网友似乎铁了心。他不仅没有离开，反而警告店长，说他知道丹没有身份证，所以美容院对于丹是非法雇佣。愤怒的店长把他赶出门外。
那个男网友在苦等了三天之后，气急败坏的他拨打了110报警。当地派出所的两位民警带着他来到了美容院。店长叫出丹对民警讲述了整个经过，几位美容师为丹做了证明。最后两位民警带走了那个男网友。不知道怎么教育了他一番，反正他没有再来找丹的麻烦。
事情虽然了结了，可是丹惹出了这么多麻烦已经无心在这里工作，很快就辞职回家了。（未完待续）