很快，小张就端了一盘糕点进来，再给那两个上访者泡好了茶，就自觉的离开了总理办公室。
“你们先吃点东西，喝点热水，暖暖身体吧！”王子哲并没有急着问他们的上访原因，而是热情的把茶杯递到了他们的手中。
这个简单的动作就温暖到了两人的心里，更让两人有点不安起来，样子更加紧张了。而王子哲显然感觉到了，马上插开话题，说道：“你们都是从南方来的吧，现在北京的天气已经很冷了，有没有多带点衣服？住的地方还好吧？”
两人的眼里已经滚动着泪花。看他们的样子，根本就没有准好冬天穿的衣服，手已经被冻得发紫，嘴唇更是变成了乌黑色。
他们两人这次上访也吃了不少苦头，到了北京之后，已经是身无分文，白天两人就在上访办外面等着，但是排了好几天的队，都没有能够见到负责的官员，因为没钱，这有晚上出去讨点饭吃，然后找公园或者车站的候车室落脚，还要经常受到那些管理人员的驱赶。
本来今天两人已经做好了最坏的准备，如果再没有人接待的话，就要在政府办公大楼外面来场真人车祸表演，以结束这痛苦的折磨。
看着天色已经暗了下来，里面的工作人员也都纷纷下班回家，两人正感到绝望的时候，竟然被人叫了进去，而进来后发觉是总理亲自接待他们，而总理又这么的和蔼热情，怎么能让他们不感动呢？
“总理，我……我们……”那个中年男人先是斯文的吃了几块点心，然后也管不了那么多，就一口个的吃了起来，看来他是饿慌了，当他吃完最后一块后，刚一说话，就被哽住了。
“不要急，先喝口水，有什么事情慢慢说！”王子哲赶紧把茶杯递给他。
看到这两个老实巴交的农民饿成这样子，王子哲心里也感到一阵酸楚，这些生活在社会最底层的人，也许一辈子都难得吃到他们平常吃的这些糕点吧。
而为了上访，竟然能够穿着单衣忍受寒冷的天气，那他们受的冤屈肯定不小了。
那中年男人喝了两口水，理顺气之后，才说道：“总理，我们是广东梧州人，我叫全金发，她是我姐姐全桂花。我们本来是不想来上访的，知道这是给国家添麻烦，我们心里也不好受，但是……但是……，哎！”
虽然总理热情的举动已经让他不再感到局促与紧张，但是一说到上访的事情，他的情绪马上就失去了控制，手肘撑在大腿上，双手捂着脸，抽泣着，再也说不出话来。
见到全桂花也在旁边小声的哭泣着，双手不时的抹掉脸上的泪水，他们的样子绝对不是装出来的，王子哲就认识到了事情的严重性，马上去办公桌上拿过了记事本，同时拿够一袋抽纸，梯给了他们两，很关心的说道：“你们遇到了什么困难？如果不告诉我的话，我怎么帮你们解决呢？”
“总理……”全金发听到总理肯为他们做主，也好了许多，拍了拍他的姐姐，等全桂花停止哭泣后，才说道，“总理，我们本来是……”
王子哲一边听，一边迅速的把他们的话记录了下来，以前他也当过秘书，懂得速记法，虽然很久没有用过了，但是熟悉了一下之后，就已经能够跟上全金发的说话速度了。
而他也逐渐知道全金发他们为什么会忍受这么多的折磨，仍然要坚持上访。
他们两人都是梧州当地很普通的农民，甚或虽然说不上富裕，但是也并不贫困，一家人过得还算幸福。
但是两年前，一家外国企业到他们县上来投资之后，县长就在他们乡上划出了一块农田，准备作合作方，以出地加入到新开办的工厂中去。
工厂很快就办起来了，当时他们谁也不知道那家工厂是做什么的，农民都少见识。但是头一年，当地的村民都因为能够到工厂中打点零工，年轻人也能够进去当工人，而得到了不少的好处，但是一年后，村子里的很多人都莫名其妙的得了各中怪病就死了。
等到事情扩大之后，省里来了专门的负责人调查这家工厂，才发现这家制药厂生产的全是禁止在国内生产的某些药物。
这些药物在生产过程中产生的附带品都是高毒性的，而全金发他们村的人就是因此染病而亡。全金发的儿子以及两个外甥女都是因此而死。
后来全金发与唯一的亲人，也就是他的姐姐全桂花搬到了邻村，等待上面的处理结果。但是这事情就这么搁了下去。省里从派人来调查之后，就再没了下文，工厂照样在生产，而全金发他们没有得到一分的补偿。
经过一年的等待，全金发姐弟两的所有积蓄都花光了，在被*得走投无路的情况下，才被迫上访，寻求中央政府的帮助。
“放心吧，这事情我会想办法帮你们解决好！”王子哲了解了情况之后，也放下心来。
这样的上访者几乎每天都有好几个，而且类似的事情在全国几乎都有，王子哲没办法解决所有的弊病，但是这样的个别人，他还是有能力帮助的。而王子哲也拿着记事本走到了办公桌边，放好记事本之后，就把小汪叫了进来。
“小汪，你先带他们两个去吃饭，然后把他们安排到招待所居住吧，这件事情也帮我去调查清楚！”王子哲把那个记事本交给小汪之后，又走到了全金发姐弟面前，握着全金发的手说道：“我已经给你们安排了住处，在事情解决之前，你们就安心的住下吧，我会把这件事情解决好的！”
“总理，我们……我们……”全金发已经感动得快要哭出声来了，没等王子哲反应过来，他们两人已经“扑通”一声跪了下去，“总理，我们没有什么好报答的，就让我们给你磕几个头吧！”
“快起来，快起来！”王子哲被他们两人这一下搞得有点手忙脚乱了，当上总理这几年，还真没有遇见过这样的事情，赶紧一把把全金发扶了起来。
小汪也过来扶起了全桂花。王子哲帮全金发拉伸了衣服后，才说道：“你们的事也是我的事，我当总理的不管，哪谁去管，这也是我应该做的事情，你们这么做，就是折杀我了！”
全金发老实巴交的点了点头，一手抹掉了脸上的泪水，还想说什么，而小痒一见到这么缠下去可要耽搁总理工作了，赶紧拉着他们两人出了总理办公室。
王子哲叹了口气，坐到了椅子上，又开始迅速的处理起手头那些几乎没完没了的公务。
虽然全金发的事情让自己有点悲愤，但是当这样的事情见多了之后，也就变得麻木了起来，也能够迅速的调整好自己的心态，投入到新的工作中去。（未完待续）