昏昏沉沉的,在熟悉的闹钟声里,杨正醒来了,开了灯,他看了一眼手机,上面写着050年,11月1日,19:00,星期一,杭州,阴天。
该起床了。
杨正坐了起来,这个时候手机收到了一条短信,是移动发来的,说天气阴晴不定,让他注意添加衣物。杨正哭笑不得,这个世界上,似乎只有移动才会这么关心他了。
不知道套餐里有什么业务,他经常会收到这种短信,对于懒癌晚期的他来说,也听之任之了,虽然可能会花费一些套餐费,但毕竟让他有了一些存在感,让他觉得自己还是有人会在意的。
杨正忽然觉得这么想有些自私了,毕竟这世上他还有父母和哥哥,他们可是真正关心自己的。
只是他的哥哥是那么耀眼,虽然只比他大两岁,但一路跳级,前两年就已经在全国最高学府里拿了计算机博士的学位,如今在北京中关村有自己的团队,年入几百万,前不久还在京都买了房子,听说还交了女朋友,杨正跟他似乎已经不在一个世界了。
其实在普通人中,杨正还是算得上聪明的,可是活在哥哥的光辉之下,总让他觉得自己是个白痴,而且总被人私下说:“同样父母生出的两人,怎么差距这么大呢?”
因为听多了,杨正总怀疑自己不是父母亲生的。
虽然他知道哥哥很关心自己,但因为自卑,杨正并不经常联系他。哥哥的情感是内敛的,也不大主动联系他,最多也就是说:“有什么困难跟我说,我是你哥哥,别不好意思。”
杨正总是应承着,但从没问他要过一分钱,他也从来不主动给自己打钱,杨正觉得这是哥哥对自己的尊重,甚至还有一丝期望。
而杨正的父母,每次跟他们聊天不到三句,他们便会催着他赶紧找女朋友,他们是世纪之初出生的人,杨正总感觉他们还没有认识到如今的这个时代的严峻形势。
这个时代,中国的男性已经比女性多近一个亿,女性越来越吃香,供不应求,像杨正这种既没本事又没家世的人,但凡正常的女生都不会看上的。
不过,好在他身边的几个好友,也都是光棍,算是有些慰藉。
同杨正合租的黄启便是其中一个。
他们高中起便是同学,后来考入了同一所大学,虽然不同班,但两人如同连体婴一般,形影不离,关系比亲兄弟还亲,毕业时,他们不约而同地都选择了留在杭州。
现在黄启还没有回来,估计下班又堵车了。
杨正洗漱完就出门了,随便吃了点,又带了点零食,就赶往公司去了。
杨正今天上夜班。
现在是050年,杨正很羡慕父母那辈人,他们年轻的时候有数不完的工作可以做。
但是这个时代已经没有太多工作给他们了,很多机械的东西都已经被人工智能代替,像他这样从一个三流大学出来的大学生,没有一技之长,几乎找不到任何的工作。
这个时代需要的都是一些顶尖的人才,像他哥哥那样的。
那些呆板刻意的工作几乎都被人工智能取代了,所以工作机会越来越少,不过社会福利越来越好,很多没有工作的人也不至于饿死,但想飞黄腾达几乎是没有可能的。
经过几个月的找寻,杨正终于来到了这家公司,这是一家游戏公司。
这种灵活并带有创造性的工作,人工智能暂时还替代不了,当然杨正不是什么高科技人才,他做的只是一个在线客服,公司不大,上下加起来两百来个人,但却有一款还算火爆的游戏,叫《宫廷世界》。
这款游戏是属于宫斗类型的,女性角色一直要勾心斗角,当上皇后,权倾天下,当然当上皇后也可能被打入冷宫,地位并不稳固。而但凡受女性欢迎的游戏,男人自然就蜂拥而入,所以这款游戏一直挺火,全公司上下两百多人全指着它过活呢。
作为一个客服,晚班是少不了的,不过由于杨正在学校的时候经常通宵,所以对于夜班倒没有太大抗拒。
早班的同事到点了匆匆地关机下班,公司里一下子就仅剩下杨正和另一个客服两人了。
那人叫吴志超,是个老油条,一到1点就签出电话,呼呼大睡了。
游戏公司只有1点到凌晨一点的时候会比较忙一些,其余的时间到到下班都不会有太多的事情,所以杨正也无法说他。
深夜无事可做的时候,杨正会玩玩游戏打发时间,倒是挺惬意的。不过一般到了四五点的时候他也会困的不行,也会趴在桌子上眯一会儿。
这晚,正当杨正睡得迷迷糊糊的时候,突然来了个电话,他揉了揉惺忪的睡眼,心中暗骂了一句:“大半夜不睡觉,打个屁电话啊!”
接通了电话,熟练地说了开头语:“天无极游戏公司,请问有什么问题?”
“你们这个bug打算什么时候修复?还是不管了,你们技术人员干什么吃的,都多久了,还出现这样的bug?”对面是一个中年男子的声音,上来就是一串责问。
每款游戏都会有bug,杨正公司这款游戏自然也少不了,每天被举报的bug也是数不胜数,不过程序员倒还是挺负责的,一经发现都会尽快的处理,所以到现在也没有发现什么大的问题。
但有一个例外,就是这男子说很久没有修复的bug,其实杨正已经知道他要说什么了,但还是问:“请您详细说下,您遇到了什么bug?”
“就是上官婉儿的事情啊!”那个人听杨正问他反倒有些生气,说:“这个事我们已经举报无数次了,还问,你们游戏里有一个叫上官婉儿的人会莫名其妙的给人弹私聊窗,但是聊天里面没有任何信息,知道吧,怎么还没有修复?”
杨正说:“这个问题官方会跟进,但目前还没有发现问题……”
那人打断杨正说:“怎么没有问题啦,服务器里根本就搜不到这个人,为什么会有这个弹窗出来,你给我解释解释!”
杨正说:“可能是之前角色被清理掉的,至于为什么会弹窗,要待核实。”
他还是不怎么相信,说:“我在这个服务器里很久了,从来就没有见到过有这样一个人存在,而且很多人遇到过这种事情,肯定是bug,你们没能力,就说没问题!”
杨正只好接着说:“确实有一点问题,但目前还没有测出具体原因,我会再次跟项目程序员反馈,让他们再查的。”
其实这件事已经出现了两个月了,反馈过无数次,得到的结果都是没有查出异常,而且这个问题并不影响玩家的游戏,所以项目组也没有怎么放在心上。
以前这么说,玩家也没招了,最多抱怨两声就会走,杨正以为他应该也不会再纠结了。
没想到这个人非但没有挂电话,还气呼呼地说:“这次和以前不一样,以前都是没有信息的,这次有了,里面有一句话,我猜是我敌对用小号整我,你们一定要查出来。”
上官婉儿不仅弹窗,还发话了?
这还真是第一次听说,杨正有些不信,就问:“对方说了什么?”
他说:“他说‘对不起,死去吧’,让我去死,我非得查出他是谁来。”
这让杨正有点好奇,但做了小半年客服,他已经不大相信玩家的话了。由于他不肯挂电话,杨正只好拿出自己的杀手锏了。
“您好,这个是新情况,可能对我们核实有帮助,建议您保留截图,到论坛或者在线提交问题提交这个截图给我们,以便我们核实。”
因为电话里是看不了截图的,他必须挂了电话,在论坛或者是官方的网页上才能进行提交。这种无形让玩家主动挂断电话并且让他们觉得客服真在做事的好办法,是每个客服的必修课。
果然,他听了之后,想了想说:“好,我提交给你,但你一定要给我个说法。”
“白天技术人员上班了,我就让他们查,有结果会跟您反馈的。”杨正说,反正白天他早就下班了,到时候跟他说没问题,玩家也找不到他。
杨正心中暗自得意:小子,你还是太年轻,斗不过我的。
终于挂了电话,睡意又来袭,于是杨正又趴在桌上想继续睡,还没两分钟,电话又响了。
接了起来,这次是一个女生,她气急败坏的,一开口就破口大骂,说:“你们客服管不管事情的,这游戏还能不能玩了,有人一直在游戏里骂我,你们就不管吗?”
接了不少劈头盖脸就骂的,杨正早就习惯了,何况他当年的女友早就把他锻炼成对怨骂免疫了……
杨正问:“您先平静下心情,对方骂您什么了?”
“他一直刷屏,骂我是婊子,说我骚浪贱,还一直爆我邮箱,邮件内容都是污秽不堪。”那女生怒不可遏道,随后她加了一句:“赶紧把他冻了。”
杨正心中暗笑这女生承受能力真是差,然后一本正经地问:“请您提供下对方服务器和角色名。”
“徐玉卿,服务器是步步惊心。”
杨正在后台查了一下,果然发现这人在一直刷屏,全是针对叫“桃夭夭”的玩家,内容果然不堪入目。
“您好,您说的情况,这里已经查明,会对他进行警告的。”杨正说。
“警告?这种素质低下的人警告有用吗,直接冻结啊!”她怒吼道,又像是命令。
她这样的态度杨正也懒得理会,就淡淡地说:“我们会进行警告的,如果警告不听才会禁言,严重的才会冻结。”
“你知道我充值多少吗?”那女生道,“你给他冻结,我马上再充五万,可以吗?”
杨正一看这个“桃夭夭”还真是个大款,充值都是几千几万地充,几乎每天不间断。
于是他就缓和了下语气,说:“这个是官方规定,不能马上冻结的,不过您放心,只要我警告后,他再骂半句,我就直接给他冻结了。”
“你工号多少?”她问。
“719。”杨正说。
“好,我信你一次,要是不处理,我跟你没完。”她说,说完恶狠狠地挂了电话。(未完待续)